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DÉPANNAGE
Si vous avez des questions concernant ce produit, veuillez téléphoner au service à la clientèle au
1-877-447-4768, entre 8 h 30 et 16 h 30, HNC, du lundi au vendredi.
PROBLÈME
Le foyer ne
fonctionne pas.
Le voyant
d'alimentation est
allumé, mais la
flamme arrière n'est
pas lumineuse ni
visible.
Le radiateur ne
fonctionne pas.
Le bruit est excessif
lorsque le radiateur
est en fonction.
CAUSE POSSIBLE
1. Le foyer n'est pas branché
2.Un fusible est déclenché ou
un fusible est grillé.
3. Interrupteur general
défectueux.
4. Câblage desserré.
1. Fonctionnement incorrect.
2. Ampoule(s) lâches.
3. Dehors brûlées ampoule(s).
1. Fonctionnement incorrect.
2. Interrupteur de radiateur
défectueux.
3. Ensemble de radiateur
défectueux.
4. Câblage desserré
5. Évents sale ou bouché.
1. Ventilateur endommagé.
2. Assemblage du ventilateur
endommagé.
MESURE CORRECTIVE
1. Assurez-vous que le foyer est
branchédans une prise standard de 120 V.
2. Vérifiez si d'autres appareils sont ali-
mentés par le même circuit. Idéalement,
le foyer devrait se trouver sur un circuit
dédié de 15 A.
3. Communiquez avec le service à la
clientèle.
4. Communiquez avec le service à la
clientèle.
1. Consultez les directives d'utilisation.
2. Vissez une/des ampoule(s).
3. Remplacez une/des ampoule(s).
1. Consultez les directives d'utilisation.
2. Communiquez avec le service à la
clientèle.
3. Communiquez avec le service à la
clientèle.
4. Communiquez avec le service à la
clientèle.
5. Débranchez l'appareil. Surface de
ventilation claire de poussière et de
débris. Attendez dix minutes, branchez
l'appareil à nouveau et d'allumer le
chauffage.
1. Communiquez avec le service à la
clientèle.
2. Communiquez avec le service à la
clientèle.
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