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MOINEAU Instruments – Z.A P. PIERRE – 8 allée des Erables – 79110 CHEF-BOUTONNE – FRANCE
www.moineau-instruments.com
Site internet :
3.1 Information sur la passerelle
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la passerelle, voir 1.2 Connexion de la passerelle
Signification de la LED rouge :
La LED rouge s'allume brièvement pendant le fonctionnement initial et plus tard seulement si elle communique avec les émetteurs ou
avec le serveur.
Signification de la LED verte :
En fonctionnement normal, la LED verte est allumée en permanence. Si la LED verte clignote en vert en permanence, il y a un
problème de communication avec le serveur.
La fréquence du clignotement indique également la cause du problème :
•
LED verte clignotante une fois lorsque le routeur est éteint ou si le câble LAN n'est pas connecté.
•
LED verte clignotante deux fois lorsque la passerelle attend l'attribution d'une adresse IP par le serveur DHCP.
•
LED verte clignotante trois fois lorsque la passerelle attend le serveur DNS.
•
LED verte clignotante quatre fois lorsque la passerelle attend l'heure du serveur.
Lors de la transmission de nouvelles données au serveur, les deux LED clignotent simultanément pendant un court instant.
Les données reçues par les émetteurs sont recueillies régulièrement dans la mémoire de la passerelle et automatiquement transférées
au serveur toutes les 7 minutes. Si vous appuyez sur le bouton de la passerelle, la transmission est immédiate.
En cas de perte temporaire de la connexion Internet, la passerelle peut mettre en mémoire tampon jusqu'à 32 000 enregistrements
grâce à une mémoire intégrée. La durée de mise en mémoire tampon des données et la rapidité d'écriture de la mémoire ne peuvent
pas être spécifiées et sont différentes en fonction du type et de la quantité d'émetteurs utilisés.
En cas de panne de courant la passerelle ne peut pas fonctionner ou enregistrer. Un nouveau contact avec le serveur est alors
requis, afin de communiquer les données correctes pour l'heure et la date à la passerelle.
En cas de problème avec la passerelle, veuillez vous reporter à la section 4.1 Dépannage - Passerelle, pour une aide supplémentaire.
3.2 Informations sur les émetteurs compatibles et leurs fonctions
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'un émetteur, voir l'introduction sur les sections 1.3 Mise en oeuvre des capteurs et 1.4 Ajouter
des émetteurs à la plateforme en ligne
De nombreux émetteurs peuvent être utilisés avec la plateforme. Un total de 50 émetteurs supplémentaires peut être ajouté.
4 DEPANNAGE
4.1 Dépannage de la passerelle
•
Aucune des deux LED n'est allumée ou ne clignote : Dans ce cas, vérifiez l'alimentation et assurez-vous que l'adaptateur
secteur est correctement connecté.
•
La LED verte clignote en continu : En fonctionnement normal, la LED verte ne doit pas clignoter en continu. Si tel est le cas, la
passerelle ne contacte pas Internet ou le serveur. Veuillez d'abord vérifier s'il y a un problème général avec la connexion Internet. La
LED clignotante indique ainsi la cause du problème. Pour plus d'informations, voir la section 3.1 Information sur la passerelle.
•
La passerelle se connecte automatiquement à Internet et au serveur via un routeur DHCP. Si une connexion automatique via
DHCP n'est pas autorisée par les paramètres réseau, la passerelle peut donc être intégrée dans un réseau à l'aide de l'application
(gratuite pour iOS et Android). Il est généralement conseillé de demander l'aide d'un expert en informatique. Si un serveur proxy est
connecté à la connexion Internet, la passerelle ne peut pas être utilisée.
•
Si les deux voyants clignotent alternativement ou si un problème inhabituel ou non spécifié est présent : il est
recommandé de réinitialiser le réglage d'usine. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
1 – Déconnectez la passerelle de l'alimentation électrique
2 – Appuyez et maintenez le bouton sur la passerelle
3 – Reconnectez la passerelle à l'alimentation électrique et appuyez et maintenez enfoncé le bouton pendant au moins 8 secondes
Ce processus efface complètement la mémoire de la passerelle et l'initialise avec les valeurs par défaut définies en usine. Une adresse
IP affectée manuellement est donc éventuellement supprimée et doit être reconfigurée.
Tel : (33) 05.49.29.81.25 – Fax : (33) 05.49.29.66.21
- E-Mail : contact@moineau-instruments.com
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