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- Les opérations d'entretien courant (vidanges, affûtage, nettoyage, etc.) n'entrent pas
dans le cadre de la garantie commerciale
- L'utilisation de produit d'entretien non conforme, se référer à la notice du produit
-Le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, flexible de douche,
douchette du mitigeur, lame de scie, etc.),
- Les éléments de certains produits soumis à une usure normale liée à leur utilisation (par
exemple : ciseaux, charbon, limes, la scie bois égoïne, etc.),
- Les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé,
- L'autoréparation qui ne serait pas réalisée selon les prescriptions du fabricant lorsque
celle-ci a été prévue dans la notice.
- Les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc,
foudre, fluctuation de courant électrique...)
- Tout matériel dont la plaque signalétique sera absente, détériorée ou illisible ne
permettant pas son identification.
En cas de non prise en charge de la réparation dans la garantie, un devis pourra être établi,
en cas de refus dudit devis par le Client, des frais d'expertise pourront être facturés. En cas
d'accord sur le devis, un chèque libellé à l'ordre du Vendeur et correspondant au montant
du devis, sera à faire parvenir au Vendeur.
En cas de demande abusive d'application de la garantie, le vendeur se réserve la faculté de
facturer des frais de traitement à l'Acheteur.
Comment bénéficier de la garantie ?
Sur présentation de la preuve d'achat (l'original du ticket de caisse, de la facture ou du bon
de livraison en cas de vente à distance sera exigé comme preuve d'achat) le magasin
transmettra la demande du Client auprès du service SAV, pour réparation, échange ou
autre (sous réserve d'acceptation du dossier et après vérification de la cause du
dommage).
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