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Fichue ?!
Avant que votre carte ne réatterrisse chez nous, contactez-nous absolument, notez impérati-
vement le nom du collaborateur de support et observez les points suivants :
·
Remplissez complètement et lisiblement le bon de service qui accompagne votre carte.
Plus le défaut sera bien cerné et décrit de façon détaillée, plus le traitement sera rapide.
Les envois sans description de défaut ne peuvent pas être traités et vous sont immédia-
tement retournés à vos frais.
·
Joignez impérativement au paquet une copie de la facture (pas l'original). S'il n'y en a pas,
nous partons du fait que le délai de garantie est dépassé et nous vous facturons la répa-
ration.
·
Veuillez utiliser un emballage sûr et suffisamment rembourré. L'expérience montre que
l'emballage d'origine est le plus adéquat. N'oubliez pas qu'il s'agit de pièces électroni-
ques fragiles.
Affranchissez suffisamment le paquet – nous en ferons de même pour vous le retourner.
Tout se passera bien. ;-)
Cinergy 1200 DVB-T (Français)
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