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Problembehebung für Windows-Benutzer
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1. Mein System erkennt die Webcam nicht:
˙
Führen Sie auf Start oder dem Windows Symbol in der
unteren linken Ecke Ihres Desktops einen Rechtsklick durch
˙
Wählen Sie vom Start-Bildschirm aus Device Manager
˙
Finden Sie die Geräte der Kamera (in Win 7 oder Vista als
Audiosteuerung, Video und Spiele), um zu sehen, ob ein Gerät
"HD Webcam eMeet C960" vorhanden ist und klicken Sie
Aktivieren.
Wenn das Gerät fehlt, überprüfen Sie bitte, ob die Kamera
ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist
Versuchen Sie, die Kamera an einen anderen USB-Anschluss
anzuschließen. Wenn die Kamera an einen der Anschlüsse auf der
Rückseite des Computers angeschlossen ist.
2. Das Mikrofon schaltet sich aus, wenn Sie Skype-Anrufe tätigen:
Bitte lesen Sie das Kapitel Skype-Einrichtung in dieser Anleitung,
um eine Lösung für dieses Problem zu finden.
3. Windows meldet, dass kein Videogerät erkannt wurde:
Bitte öffnen Sie Gerätemanager und prüfen Sie, dass die korrekte
"HD Webcam eMeet C960" im Menü Kamera-Geräte ausgewählt
ist.
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