Publicité
Joignez une copie du justificatif d'achat à l'article. Emballez soigneusement l'article
afin d'éviter qu'il soit endommagé pendant le transport et envoyez-le à notre service
après-vente, afin que nous puissions traiter votre cas et vous retourner l'article dans
les meilleurs délais.
L'adresse à laquelle envoyer l'article vous sera communiquée par notre service client dont
vous trouverez les coordonnées au point «Service client». Pour les questions éventuelles,
conservez le justificatif d'envoi qui vous aura été remis par la poste.
Si le cas n'est pas couvert par la garantie, faites-nous savoir si vous souhaitez:
• que nous vous établissions un devis si les frais sont supérieurs à CHF 17.- ou
• que nous vous retournions (moyennant paiement) l'article non réparé ou
• que nous éliminions l'article (sans frais pour vous).
24
Publicité
