Avant d'appeler le service
de dépannage
Relire le Manuel de l'utilisateur avant d'appeler le
service de dépannage. Si le problème n'est pas dû à un
défaut de matériaux ou de main-d'oeuvre ou si la pièce
peut être remplacée par l'utilisateur, le dépannage peut
donner lieu à une facturation, même si l'appareil est
encore sous garantie.
• S'il sort du gaz du brûleur mais que celui-ci ne
produit pas de déclics, vérifier l'alimentation en
électricité.
• Si le brûleur produit une flamme jaune plus
grande
que la normale, vérifier si la plaque de cuisson
doit
être convertie au gaz GPL ou au gaz naturel.
• Si le brûleur produit une flamme faible ou
bruyante, voir sous « Réglage de la flamme des
brûleurs ».
Pour toutes questions, appeler le service Consumer
Affairs Department au 319-622-5511 hors des États-
Unis et au 1-800-843-0304 aux États-Unis. Pour
localiser un prestataire de service agréé, appeler le 1-
800-628-5782. Les réparations sous garantie doivent
être effectuées par un prestataire de service agréé.
Amana Appliances recommande également de faire
appel à un prestataire de service après-vente agréé en
cas de panne après expiration de la garantie.
Plan de service après-vente
prolongé Asure™
Asure™ offre un plan de protection à long terme pour
cette plaque de cuisson. Le plan de service après-vente
prolongé Asure™ a été créé pour compléter la solide
garantie qui couvre votre appareil. Le plan Asure™
offre un programme de protection budgétaire allant
jusqu'à trois années supplémentaires et couvre les
pièces détachées, la main-d'oeuvre et les frais de
déplacement. Appeler le 1-800-528-2682 pour obtenir
tous renseignements.
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