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net+ GENEXIS XG6846B Guide Utilisateur page 9

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4. DÉPANNAGE
4.1 Pas de connexion internet / panne intermittente
1 S'assurer que les témoins lumineux PWR et WAN soient allumés en continu.
2 Raccorder un PC directement sur l'un des ports Ethernet LAN du modem, à l'aide d'un câble RJ45.
3 Ouvrir un navigateur internet puis tenter de vous rendre sur www.netplus.ch.
4 Si la connexion ne s'établit pas, retirer l'alimentation électrique de votre modem et patienter 2-3
minutes avant de brancher l'alimentation à nouveau.
5 Vérifier que la fibre soit correctement insérée dans le modem.
6 Vérifier que la fibre soit correctement insérée à la prise murale.
Ne pas mettre la fibre dans les yeux !
Une fibre optique est fragile et ne doit pas être pliée ou écrasée !
Prendre contact avec le service client si les consignes ci-dessus n'ont pas permis de régler
la panne.
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GUIDE UTILISATEUR

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