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11 - GARANTIE
Certificat de garantie
Nous vous remercions d'avoir choisi notre produit. MO-
RETTIDESIGN vous invite à consulter le manuel d'utilisa-
tion et à lire les con-ditions de garantie suivante. La struc-
ture et les matériaux qui com-posent ses produits sont
garantis pour une période de 24 mois à compter de la date
d'achat (la facture d'achat faisant fois).
Conditions de garantie
La garantie de votre appareil qui doit fonctionner uniquement,
avec un bois de chauffage conforme est accordée via votre
fournisseur. En cas de problèmes, veuillez toujours prendre
contact avec ce dernier. Votre fournisseur contactera nos
services s'il l'estime nécessaire. La garantie d'usine dure 2
ans à compter de la date d'achat, elle ne comprend que la
structure et les matériaux qui composent l'appareil.
Ne pas attendre que les composants soient usés avant de les
remplacer. Un composant usé peut provoquer un dysfonction-
nement grave et irrémédiable de votre appareil et peut enga-
ger votre sécurité et votre responsabilité.
Ne sont pas couverts par la garantie:
Les appareils acheté hors du réseau de distribution officiel du
pays ou achetés sur le web.
Toutes les pièces défectueuses à cause d'un usage négligé,
d'un entretien manquant ou erroné, d'une installation non con-
forme aux spécifications du fabricant (toujours se référer à la
notice d'installation et d'utilisation fourni avec votre appareil).
Les parties sujettes à l'usure normale telles que les pièces en
contact avec le feu, les joints d'étanchéité, les vitres, les
revêtements intérieur du foyer, les déflecteurs ,les grilles en
fonte, les pièces peintes, les variations de couleur des habilla-
ges en métal, en pierre ou en céramique, ainsi que les cra-
quelures sur la céramique puisque ce phénomène fait partie
d'une des caractéristiques naturelles de ce matériau à la fabri-
cation artisanale.
Toutes les pièces défectueuses à cause d'un usage négli-
gé, d'une charge de Bois supérieure à la normale et/ou
inadaptée, d'un entretien manquant ou erroné, d'une installa-
tion non conforme aux spécifications du fabricant (toujours se
référer à la notice d'installation et d'utilisation fourni avec votre
appareil).
Les appareils stockés ou installés en dehors des conditions
d'ambiance adaptées et saines.
Les appareils n'ayant pas eu d'entretien annuel adapté et
conforme, de la part d'un technicien autorisé ou d'un person-
nel qualifié, entraîne la perte de la garantie. (toujours se
référer à la notice d'installation et d'utilisation fourni avec votre
appareil et aux normes en vigueurs dans le pays).
La garantie ne couvre pas les dommages causés
par:
L'installation de l'équipement réalisée de manière non-
professionnelle et d'une manière non-conforme à la régle-
mentation ou par une utilisation du dispositif et de ses
composants différemment de ce qui est indiqué dans le
manuel de l'utilisateur ou dans les normes du pays si elles
sont
plus
restrictives
Les essais effectués par le centre de service agréé, accré-
dité par le fabricant (prestation payée par le client).
L'aggravation ou l'amplification des dommages causée par
une utilisation ultérieure de l'appareil de la part de l'utilisa-
teur après la manifestation d'un défaut (exemple : se servir
de
son
Les dysfonctionnement liés aux accessoires de l'installa-
tion
non
Les dommages causés par des interventions erronées de
l'utilisateur
La foudre et / ou défauts d'installation électrique.
L'humidité, l'eau, plus généralement les problèmes liés à
des
éléments
Les dommages dus au transport et à la manutention ne
sont
La non-réalisation d'un nettoyage régulier et de l'entretien
périodique du produit par un centre de service qualifié et
autorisé (prestation payée par le client). Au moins une fois
par an et en cohérence avec l'utilisation de l'appareil.
L'utilisation de bois de mauvaise qualité ou d'autres maté-
riaux sont strictement interdits et peuvent endommager le
produit et / ou ses composants, entraînant la résiliation de
la responsabilité du fabricant.
Ne sont pas prises en garantie:
Les
interventions
Les
interventions
Dommages dus à des altérations de l'appareil, des agents
atmosphériques externes, des catastrophes naturelles, des
actes de vandalisme, des incendies, des produits ou mani-
pulations
inadaptées
Les interventions dues à la rupture provoquée par un mau-
vais
Les interventions visant à modifier les caractéristiques des
appareils
sans
La
main
d'œuvre
Les problèmes liés à un mauvais dimensionnement.
DÉNI DE RESPONSABILITÉ
Le Fabricant décline toute responsabilité, civile ou pénale,
pour les accidents dus au manque de respect ou au non
respect des instructions contenues dans ce manuel, no-
tamment par une installation non conforme à la réglemen-
tation en vigueur dans le pays, une installation par une
personne non qualifié et non formé, l'installation de pièces
qui ne seraient pas d'origine, des modifications et des
réparations non autorisées, une utilisation mauvaise ou
inappropriée de l'appareil, un mauvaise entretien annuel,
une utilisation non conforme aux directives de sécurité
Toute infraction aux conditions de fonctionnement et de
perte de garantie se traduira par l'exclusion directe ou
indirecte de la responsabilité du fabricant pour les domma-
ges du client.
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que
cette
appareil
sans
fournis
par
le
ou
de
l'installateur.
extérieurs
à
pas
visant
à
régler
la
combustion.
visant
à
changer
les
lors
de
l'autorisation
express
du
et
les
déplacements.
notice.
déflecteur).
fabricant.
l'appareil.
reconnus.
pièces.
l'entretien.
entretien.
fabricant.
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