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2.5. Dépannage
Votre système de radiocommande a été conçu et fabriqué en utilisant une technologie de pointe.
Chaque appareil individuel est soumis à un contrôle de qualité rigoureux dans l'usine du fabricant
avant d'être livré au client.
Symptôme du défaut
La fonction Marche/Arrêt ne
peut pas être actionnée ou
commandée.
Aucune réaction en
actionnant les touches de
l'émetteur.
Le temps de fonctionnement
est trop court.
Il y a des interférences avec
la transmission des
instructions de commande à
la machine.
En cas de défaut, vérifiez les points suivants.
Causes possibles
Routine d'autotest
Batterie rechargeable/pile en fin de
vie
Interruption de l'alimentation
électrique du récepteur.
La batterie rechargeable ou le
compartiment de la batterie est
défectueux (corrosion de contact).
Les batteries/piles sont épuisées.
Utilisation d'une combinaison
émetteur-récepteur non compatible.
Les adresses de l'émetteur et du
récepteur ne correspondent pas
l'une à l'autre.
Des batteries rechargeables/piles
incorrectes ou épuisées ont été
insérées.
Absence de liaison radio.
Vérifiez qu'il n'y a pas une grande
surface métallique située entre
l'émetteur et le récepteur.
La portée a été dépassée. Veuillez
contacter votre distributeur.
Le récepteur est situé dans une
armoire métallique ou un véhicule,
ou est installé à l'intérieur de la
machine à commander.
Version 1.6 – 19 mai 2022
Solutions
L'émetteur est prêt à fonctionner après une routine
d'autotest de 3 secondes.
Insérez une batterie rechargeable chargée ou
vérifiez les piles. Allumez l'interrupteur principal de la
machine.
Vérifiez les connecteurs.
Mesurez l'alimentation électrique du récepteur.
Vérifiez si le même effet se produit avec la deuxième
batterie rechargeable ou avec des piles neuves.
Vérifiez le compartiment des piles et le compartiment
des batteries rechargeables et nettoyez-les si
nécessaire. Veuillez contacter votre distributeur.
Vérifiez le numéro de l'appareil sur les autocollants
de l'émetteur et du récepteur pour savoir si vous
utilisez deux appareils compatibles. Les numéros
des appareils correspondent à l'adresse du système
et doivent donc être identiques.
Vérifiez si l'alimentation électrique du chargeur a été
coupée, ou si la connexion est défectueuse ou
lâche.
N'utilisez que des batteries rechargeables
approuvées par HETRONIC.
Vérifiez qu'une LED jaune et une LED rouge
clignotent sur le récepteur. À défaut, veuillez
contacter votre distributeur.
(À l'intérieur de la zone dangereuse, cela n'est
possible qu'après s'être assuré qu'il n'y a pas
d'atmosphère susceptible d'exploser.)
Une antenne en saillie doit être installée à l'extérieur
de l'armoire métallique, du véhicule ou de la
machine à commander. Essayez un autre réglage
de fréquence pour l'émetteur et le récepteur.
(Les émetteurs EX ou les récepteurs EX ne
doivent être ouverts que par un personnel
spécialement autorisé à cet effet.)
Veuillez contacter votre distributeur.
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