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■ C oncept d e c onception d e t éléavertisseur v ocal U nication :
L'utilisation d e t éléavertisseurs v ocaux p our a lerter l es p ompiers v olontaires d es i ncidents d 'urgence e st u ne t radition d es s ervices d 'incendie d epuis
des d écennies. D e g énération e n g énération, l es h éros a nonymes d es s ervices d e p ompiers v olontaires o nt a pporté u ne é norme c ontribution à n otre
société.
Depuis d e n ombreuses a nnées, l es s ervices d e p ompiers v olontaires e t l es p ompiers s ont c onfrontés à d es p roblèmes d e c ommunication, n otamment :
Pendant d es d écennies, l e V oice P ager r eçoit d es m essages u niquement e n m ode « OneWay », c e q ui r end d ifficile l a c onnaissance d e l a
situation d 'utilisation d u p ager v ocal p ar l es p ompiers v olontaires. L ors d 'une m ission, l orsque l e c entre d e r épartition t ransmet u n m essage, i l n e
permet p as d e r éponses d es r écepteurs, c e q ui p eut p oser d es d ifficultés a ux r épartiteurs.
Dans l e p assé, V oice P ager é tait l imité p ar l e p rotocole 2 t ons e t 5 /6 t ons. P ar c onséquent, i l n e p eut r ecevoir q ue l es s ignaux t ransmis p ar l e
centre d e r épartition, c e q ui e mpêche l es p ompiers v olontaires d e r ecevoir d es i nformations i mportantes s ur p lace ( par e xemple, s cénario
d'utilisation d u b âtiment, m atériaux d e c onstruction, d étails s ur l es m archandises d angereuses p résentes d ans l e b âtiment, e tc.). C e m anque
d'information p eut m ettre e n d anger l es p ompiers v olontaires. G énéralement, l e p ersonnel d e s ecours a rrivé e n p remier s ur p lace u tilisera l e
système r adio p our c ommuniquer e ntre e ux e t é changer l e m essage c lé. I l e st t rès i mportant q ue l es p ompiers v olontaires p uissent é couter c es
transmissions s ur p lace, p our m ieux c omprendre l a p osition d e l 'accident e t a voir a ccès à c es m essages c lés s ur l e c hemin v ers l es l ieux d 'urgence.
Autrefois, l es V oice P agers n 'avaient p as d 'écran e t l a s eule i nformation r eçue é tait l e m essage a udio. C ela l imite l a c apacité d e r ecevoir t ous l es
messages ( message v ocal e t m essage t exte) t ransmis p ar l e D ispatch C enter. L orsqu'un p ompier v olontaire n e p eut p as a ccéder à s uffisamment
d'informations p our l e s auvetage ; c ela e ntraîne d es d ifficultés p our o rganiser l a m aind'œuvre, r épartir l e p ersonnel e t p eut m ême a ffecter l a
sécurité d u p ersonnel.
Unication s e c onsacre a u d éveloppement d e s ystèmes r adio d epuis 2 5 a ns. D ans l e p assé, U nication c oncevait e t f abriquait d es t éléavertisseurs
vocaux M 3, M 4 e t M 5. N ous a vons p lus d e 2 0 a ns d 'expérience d ans l a c onception d e t éléavertisseurs v ocaux e t a vons t ravaillé d ur p our m ettre e n
œuvre l es f onctionnalités d emandées p ar l es c lients. U nication i ntègre d e n ombreuses f onctionnalités q ue l 'on n e t rouve p as d ans u n t éléavertisseur
conventionnel d ans l e t éléavertisseur v ocal G 1 d ans l e b ut d 'améliorer l 'efficacité d e D ispatch, d e g érer p lus e fficacement l es s ecours e n c as d e
catastrophe e t l es i ncidents d e s auvetage, e t s urtout d 'assurer l a s écurité d es p ompiers v olontaires e t d es p remiers i ntervenants.
PARTIE B . C oncept d e c onception d u t éléavertisseur v ocal G 1
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