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SeccIÓn de deTeccIÓn de ProBLeMAS
Problema
causa posible
• La herramienta
• La batería no está
no enciende.
bien instalada.
• La batería no
carga.
• No actúa el botón
de desbloqueo.
• La unidad no
• La batería no está
carga.
insertada en el
cargador.
Solamente para Propósitos de México
Para conocer la ubicación del centro de servicio más cercano a fin
de recibir ayuda con su producto, visite nuestro sitio Web
www.blackanddecker.com.mx o llame a la línea de ayuda BLACK
& DECKER al 01 800 847 2309/01 800 847 2312.
Solución posible
• Verifique la instalación de
la batería.
• Verifique los requisitos
de carga de la batería.
• Tire hacia atrás el botón
de bloqueo/accione el
disparador.
• Inserte la batería en el
cargador hasta que se
encienda la luz verde (LED).
Cargue hasta 8 horas si
la batería está totalmente
agotada.
InForMAcIÓn de MAnTenIMIenTo
Todos los Centros de servicio de Black & Decker cuentan con
personal altamente capacitado dispuesto a brindar a todos
los clientes un servicio eficiente y confiable en la reparación
de herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico,
reparaciones o piezas de repuesto originales de fábrica,
póngase en contacto con el centro de servicio de
Black & Decker más cercano a su domicilio. Para ubicar su
centro de servicio local, consulte la sección "Herramientas
eléctricas" (Tools-Electric) de las páginas amarillas, llame al
1-800-544-6986 o visite nuestro sitio www.blackanddecker.
com.
gArAnTÍA coMPLeTA de doS AÑoS PArA USo
Black & Decker (Estados Unidos) Inc. ofrece una garantía de dos
años por cualquier defecto del material o de fabricación de este
producto. El producto defectuoso se reparará o reemplazará sin
costo alguno de dos maneras.
Lo primero es devolver el producto al comerciante minorista que
se lo vendió (siempre y cuando la tienda sea un comerciante
minorista participante). Las devoluciones deben realizarse
conforme a la política de devolución del comercio (generalmente,
entre 30 y 90 días posteriores a la venta). Le pueden solicitar
comprobante de compra. Consulte en el comercio acerca de la
política especial sobre devoluciones una vez excedido el plazo
establecido.
La segunda opción es llevar o enviar el producto (con flete pago)
a un Centro de servicio propio o autorizado de Black & Decker
para su reparación o reemplazo según nuestro criterio. Le pueden
solicitar el comprobante de compra. Los Centros de servicio
autorizados y de propiedad de Black & Decker se detallan en la
sección "Herramientas eléctricas" (Tools-Electric) de las páginas
amarillas de la guía telefónica.
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en eL HogAr
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