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CENOMY 7BJSHX-EX23 Manuel Utilisateur page 8

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6. DÉPANNAGE
La tablette ne peut pas contrôler le système SHX
Dans le cas où la Tablette ne se connecte pas à l'application, suivez ces étapes :
1- Vérifiez que l'application SHX est active sur le PC.
2- Vérifier que la salle peut être contrôlée directement depuis le PC (sans la tablette).
3- Vérifiez que la tablette SHX est connectée au WiFi généré par le routeur. S'ils n'ont pas
de routeur, vous devez vous assurer que l'ordinateur et la tablette sont connectés au
même WiFi.
IMPORTANT : il faut oublier les autres WiFi stockés sur la tablette.
4- Vérifiez que l'adresse IP du programme informatique et celle de la tablette
correspondent. Effectuez le réglage de l'adresse IP comme indiqué dans la section «
Démarrage » de ce manuel.
5- Fermez l'application sur la tablette et relancez-la.
Lors du changement de scène sur la tablette, elle n'est pas modifiée dans
l'application informatique
Vérifiez les paramètres suivants sur la tablette :
Dans le menu des Options sur l'application SHX, sélectionnez « Appliquer la scène sur le serveur ».
Ensuite, cherchez la scène souhaitée pour travailler dessus avec la tablette. Tous les contrôleurs
système peuvent être ainsi utilisés pour activer les cellules affichées sur l'écran.
CENOMY France
Tablette SHX – MAJ12072022
8

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