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Dépannage
Résolution de problèmes courants
Avant d'appeler l'assistance technique EXFO, veuillez envisager les
solutions suivantes aux problèmes susceptibles de survenir.
Note : En cas de problème, vous pouvez activer l'option Garder les données
intermédiaires dans l'onglet Acquisition de la fenêtre Config. et envoyer
le fichier généré à EXFO. Celui-ci nous permettra de vous aider à résoudre
le problème.
Problèmes d'ordre général
Message
Aucune fibre n'est
connectée ou le
branchement est mal fait.
Un bout de fibre non
réfléchissant a été
détecté à [distance].
Le signal sonore s'affaiblit à
l'emplacement [distance].
Analyseur de dispersion unilatéral
Causes possibles
La fibre n'est pas
connectée
correctement.
Le connecteur
est cassé.
Il y a de grosses pertes
au tout début du lien.
La fibre testée ne se termine
pas par un connecteur UPC.
La fibre testée ne se
termine pas par un
connecteur UPC.
La distance est
supérieure à la plage
dynamique.
Solution
Vérifiez que le
branchement
est correct.
Vérifiez que le
connecteur est
en bon état.
Vérifiez qu'il n'y a pas
de grosses pertes au
début de la fibre testée.
Nettoyez le connecteur.
Vérifiez que la fibre testée
se termine par un
connecteur UPC.
Vérifiez que la fibre
testée se termine par
un connecteur UPC.
Assurez-vous que la
distance est comprise
dans la plage
dynamique.
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