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Problèmes
Résolution des problèmes liés au
curseur
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Guide de dépannage
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Solutions possibles
1. En mode câblé, connectez le câble
de recharge USB à un autre port
USB. Attendez qu'un nouveau
message apparaisse indiquant que
le pilote a été installé correctement
avant d'utiliser la souris.
2. En mode sans fil 2,4 GHz,
connectez le dongle sans fil USB
à un autre port USB ou connectez
le dongle sans fil USB et le câble
de recharge USB à la rallonge de
dongle. Attendez qu'un nouveau
message apparaisse indiquant que
le pilote a été installé correctement
avant d'utiliser la souris.
3. Vérifiez que le capteur n'est pas
obstrué ou sale.
4. Le verre ou les surfaces lisses et
brillantes ne conviennent pas au
capteur de la souris pour détecter
les mouvements. L'utilisation d'un
tapis de souris en tissu d'une
couleur foncée peut améliorer le
suivi de la souris.
5. Enregistrez toutes les données,
fermez tous les programmes
ouverts, puis redémarrez
l'ordinateur portable/de bureau.
Lorsque vous n'avez pas d'autre
souris ou d'écran tactile, maintenez
le bouton d'alimentation enfoncé
pendant au moins 15 secondes
pour forcer l'ordinateur portable/
de bureau à s'éteindre. Toutes les
données non enregistrées sont
perdues.
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