5. Sécurité des données par conception
À chaque étape des développements matériels
et logiciels, nous veillons à converger vers la
norme européenne de référence ETSI EN 303
645 intitulée « Cyber Security for Consumer
Internet of Things: Baseline Requirements ».
Typiquement, chaque objet en lien avec un
serveur d'authentification se voit attribuer un
mot de passe dédié. Les objets peuvent être
mis à jour via internet avec des fichiers dont
l'intégrité est validée. Les informations sont
stockées dans un emplacement résistant aux
coupures d'alimentation et dont l'accès est
protégé. Les données en entrée font l'objet d'une
validation. Les échanges de données se font via
des protocoles chiffrés.
La sécurité IOT est aussi prise en compte sur le
radiateur par intégration d'un composant de
cryptographie sur la carte électronique.
6. Certification batterie
La batterie est certifiée suivant UN38.3 et IEC 62
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7. Protection de découplage
Produit certifié DIN VDE 0126-1-1/ A1
CAPELLA LAN V11 06 06 23
Pour toute demande relative à la garantie :
relever le numéro de série à 8 caractères présent
sur la tranche du radiateur (voir ci-dessous).
Pour toute question concernant votre appareil,
contactez-nous à l'adresse mail suivante :
sav@lancey.fr.
Pensez à nous indiquer par quel canal vous
avez acheté le LANCEY Capella (achat direct,
installateur, distributeur...)
GARANTIES
Exemple de
numéro de série
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