Garantie (États-Unis)
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D'ENTRETIEN
CUISINIÈRE À GAZ / PLAQUE DE CUISSON SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE À L'ACHETEUR D'ORIGINE AVEC PREUVE D'ACHAT
Ce produit de marque SAMSUNG, tel que fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA,
INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d'origine, à l'acheteur d'origine, est garanti par
SAMSUNG contre tout défaut de fabrication ou de matériaux pendant la période de garantie limitée, à
compter de la date de livraison à l'acheteur d'origine, de :
Un (1) an de garantie pour les pièces et la main-d'œuvre
Cette garantie limitée n'est valable que pour les produits achetés et utilisés aux États-Unis qui
ont été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes ou fournies avec le
produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acquéreur doit contacter SAMSUNG à l'adresse ou
au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin d'établir les procédures relatives au diagnostic et à
l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée
que par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à SAMSUNG
ou à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat
d'origine ou le bon de livraison à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat.
SAMSUNG fournira gratuitement un service à domicile dans les États-Unis contigus pendant la
période de garantie, sous réserve de la disponibilité de réparateurs agréés SAMSUNG dans la zone
géographique du client. Si le service à domicile n'est pas disponible, SAMSUNG peut choisir, à sa
discrétion, d'assurer le transport de son choix vers et depuis un centre de service agréé SAMSUNG.
Si le produit se trouve dans une région où le service par un réparateur agréé SAMSUNG n'est pas
disponible, il se peut que vous ayez à payer des frais de déplacement ou que vous deviez apporter
le produit à un centre de service agréé SAMSUNG pour le faire réparer.
Pour bénéficier du service à domicile, l'appareil doit être facilement accessible à notre personnel.
Pendant la période de garantie applicable, un produit sera réparé, remplacé ou son prix d'achat
remboursé, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut utiliser des pièces neuves ou remises
à neuf pour réparer un produit, ou remplacer le produit par un produit neuf ou remis à neuf. Les
pièces et produits de rechange sont protégés pour le reste de la période de garantie initiale ou pour
quatre-vingt-dix (90) jours, selon l'éventualité la plus éloignée. Toute pièce ou tout produit remplacé
est la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué.
Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication des matériaux ou de la main-d'œuvre
constatés dans le cadre d'une utilisation domestique normale et non commerciale de ce produit, et
ne couvre pas les éléments suivants: les dommages survenus lors de l'expédition, de la livraison, de
l'installation et des utilisations pour lesquelles ce produit n'a pas été conçu; les dommages causés
par une modification ou une altération non autorisée du produit; les produits dont les numéros de
série d'origine ont été effacés, abîmés, modifiés de quelque manière que ce soit ou ne peuvent être
facilement identifiés; les dommages esthétiques, notamment les rayures, les bosses, les écaillages et
autres dommages au niveau du revêtement final du produit; les dommages causés par une utilisation
abusive, une mauvaise utilisation, une infestation de parasites, un accident, un incendie, une
inondation ou d'autres cas de force majeure ou de catastrophe naturelle; les dommages causés par
l'utilisation d'équipements, de services publics, de services, de pièces, de fournitures, d'accessoires,
d'applications, d'installations, de réparations, de câblages externes ou de connecteurs non fournis
ou autorisés par SAMSUNG; les dommages causés par un courant, une tension, des fluctuations et
des surtensions électriques incorrects; les dommages causés par le non-respect des instructions
d'utilisation et d'entretien du produit; les instructions données à domicile sur la façon d'utiliser
votre produit; et toute intervention visant à corriger une installation non conforme aux codes de
l'électricité ou de la plomberie ou à corriger des problèmes d'électricité ou de plomberie (exemple,
le câblage à la maison, les fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau). Par ailleurs, les dommages causés à
la table de cuisson en verre par (i) l'utilisation de nettoyants autres que les nettoyants et tampons
recommandés ou (ii) des déversements durcis de matières sucrées ou de plastique fondu qui n'ont
pas été nettoyés conformément aux instructions du guide d'utilisation et d'entretien ne sont pas
couverts par la présente garantie limitée.Le coût de la réparation ou du remplacement dans ces
circonstances exclues est à la charge du client.
Les visites d'un réparateur agréé pour expliquer les fonctions du produit son entretien ou son
installation ne sont pas couvertes par cette garantie limitée. Veuillez contacter SAMSUNG au numéro
ci-dessous pour obtenir de l'aide sur l'un de ces problèmes.
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