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FamilyLink-Mode d'emploi
FAQ / Résolution des problèmes
•
Actualisation: Les détecteurs ne sont pas
vraiment en ligne tout le temps. La mise à
jour toutes les 20 minutes permet
d'économiser les piles.
•
Alertes d'erreur (rares) :
− Identifier l'appareil dans le journal des
notifications/alarmes
− Nettoyer le détecteur de fumée: la
poussière, foins, insectes, dissémination
du pollen (voir mode d'emploi du
détecteur de fumée)
− La fumée/ les sprays de test
augmentent la sensibilité (pollution)
− Ne pas installer de détecteurs de fumée
dans la cuisine/ salle de bain (saleté)
− Gros consommateurs d'énergie qui ne
fonctionnent pas correctement (Grue/
Système solaire) : déplacer les
Mentrex / Grellingerstr. 41 / CH-4208 Nunningen / Tel. +41 61 795 95 90 /
détecteurs de fumée
− Si nécessaire, partagez le gateway avec
Mentrex pour analyse
•
En cas d'alerte: les détecteurs ainsi que le
Gateway émettent un signal d'alarme et vous
recevez simultanément un message d'alerte
sur votre smartphone (les données mobiles
doivent être activées, les notifications
autorisées, et le smartphone ne doit pas être
en mode muet.)
•
En cas de coupure de courant: les
détecteurs fonctionnent, cependant il ne sera
pas envoyé de message sur votre
smartphone en cas d'alerte.
•
Enregistrement ne fonctionne pas :
•
Avez-vous accepté les conditions d'utilisation
et saisi votre mot de passe?
•
éteignez et rallumez votre smartphone
shop@mentrex.ch
Version 2.1
page 10
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