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Réception d'une alerte
Si vous êtes la personne de contact d'urgence d'une personne portant
une montre Zembro Wander Alert, la section suivante décrit comment
recevoir les alertes et y répondre.
Vous recevrez un SMS et un e-mail de Zembro contenant des
informations sur l'alerte et un lien cliquable. En cliquant sur ce lien,
vous ouvrez le navigateur de votre téléphone ou de votre ordinateur
et accédez à une page de notification qui vous donne les détails de
l'alerte et la dernière localisation de la personne qui l'a déclenchée.
Cette page d'alerte se met à jour une fois par minute, en indiquant
la localisation la plus récente si la personne se déplace, tant que sa
montre a de la batterie et une connexion réseau.
Cette page de notification vous permet également d'annuler l'alerte,
mais vous devez uniquement procéder à une telle annulation après
avoir vérifié que la personne à l'origine de l'alerte va bien.
Si la configuration a été effectuée, vous pouvez également recevoir
un appel sur votre téléphone lorsque la personne utilisant la montre
Zembro Wander Alert appuie sur son bouton d'alerte. Cet appel
vous lira le texte de l'alerte. Cette fonction permet de s'assurer que
vous recevez bien les alertes pendant la nuit, lorsque les SMS ou les
e-mails peuvent être manqués. Nous vous recommandons de tester
le service d'alerte lors de la première utilisation d'une montre Zembro
Wander Alert, et d'enregistrer dans vos favoris le numéro qui vous
appelle et vous envoie des SMS, afin de vous assurer qu'il peut passer
outre tout mode « Ne pas déranger » ou « Silence » que vous pouvez
régler sur votre téléphone (par ex. la nuit). Vous devrez peut-être
consulter les paramètres de votre téléphone pour plus de détails sur la
manière de procéder.
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