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Eliminação do erro
8
Eliminação do erro
8.1
Tipos de erro
Caso surja um erro, o sistema de diagnóstico indica-o no visor sensível ao toque. A impressora é comutada,
conforme o tipo de erro, para um dos 3 estados de erro possíveis.
Estado
Erro eliminável
Erro impossível de eliminar
Erro de sistema
Tabela 3
Estados de erro
8.2
Resolução de problemas
Problema
A imagem impressa apresenta
borrões ou locais em branco
A impressora imprime sequên-
cias de caracteres em vez do
formato de etiqueta
A impressora transporta o ma-
terial de etiquetas, mas não a
película de transferência
A impressora só imprime uma
etiqueta em cada duas
A película de transferência
enruga-se
Linhas brancas na impressão na
direcção de transporte
Linhas brancas na impressão
transversais à direcção de
transporte
Tabela 4
Resolução de problemas
328
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Visor
Causa
Cabeça de impressão suja
Temperatura muito elevada
Combinação inadequada de eti-
quetas e película de transferência
A impressora está em modo de
monitor
O núcleo de cartão utilizado tem
um diâmetro muito grande.
Ajuste do formato no controlador
demasiado grande.
Desvio de película de transferên-
cia não ajustado
Película de transferência dema-
siado larga
Cabeça de impressão suja
Avaria cabeça
(falha de pontos térmicos)
A impressora é utilizada em modo
de corte com a confi guração de
Retrocesso > Inteligente
Tecla
Continue, Cancel
Visor com cor vermelha
Cancel
Visor com cor vermelha
Cancel
Visor com cor vermelha
Eliminação
Limpar a cabeça de impressão → 7.2
Reduzir a temperatura através do
controlador.
Utilizar a combinação apropriada.
Sair do modo de monitor.
Utilizar núcleo de cartão com um
diâmetro menor.
Alterar o ajuste do formato no con-
trolador.
Ajustar o ciclo da película de transfe-
rência → 4.5
Utilizar película de transferência
apenas um pouco mais larga do que
a etiqueta.
Limpar a cabeça de impressão → 7.2
Substituir a cabeça de impressão
→ Instruções de assistência
Comutea confi guração para Retro-
cesso > Sempre.
→ Instruções de confi guração.
(não para aparelhos com lâmina de
perfuração)
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