Publicité
Réseau
Problème
Impossible
d'accéder à
Internet
Audio
Problème
Pas de son
38
Raison possible
Le câble réseau n'est pas
connecté.
Problème de câble réseau
L'ordinateur n'est pas
correctement connecté à un
routeur ou hub réseau.
Paramètres réseau
Problème causé par un
logiciel anti-virus
Problème de pilote logiciel
Raison possible
Le système de haut-parleurs
ou le casque audio est
connecté au mauvais port
audio.
Le système de haut-parleurs
ou le casque audio ne
fonctionne pas.
Les ports audio avants et
arrières ne fonctionnent pas.
Problème de pilote logiciel
Action
Connectez le câble réseau à votre
ordinateur.
Assurez-vous que le voyant réseau est
allumé. Si ce n'est pas le cas, utilisez
un autre câble. Si le problème persiste,
contactez le service après vente ASUS.
Assurez-vous que votre ordinateur est
correctement raccordé à un routeur ou un
hub réseau.
Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès
à Internet) pour obtenir les paramètres
réseau appropriés.
Fermez le logiciel anti-virus.
Réinstallez le pilote réseau
Action
• Reportez-vous au manuel d'utilisation
de l'ordinateur pour localiser
l'emplacement de chaque port audio.
• Déconnectez puis reconnectez le
système de haut-parleurs ou le casque
à votre ordinateur.
Essayez d'utiliser un autre système de
haut-parleurs ou casque audio.
Essayez les ports audio avants et arrières.
Si l'un des ports ne fonctionne pas,
vérifiez qu'il est défini en mode multi-
canal.
Réinstallez le pilote audio
Chapitre 6 : Dépannage
Publicité
