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Le collecteur ne transfère aucune donnée:
• Vérifiez si l'enregistreur a des données, la LED 11 'doit être vert
clair.
• Vérifiez le point d'accès (hotspot) sur l'appareil mobile. Essayez
de le trouver avec un autre appareil. Le point d'accès s'éteint
après un certain temps s'il n'y a pas de transfert de données.
• Vérifiez que le point d'accès est configuré pour utiliser la
fréquence 2,4 GHz. Valable pour certains appareils Android.
• Vérifiez le mot de passe du point d'accès. Il doit être reses638.
• Éteignez le collecteur et recommencez. Répétez cela plusieurs
fois.
• Essayez de tenir l'enregistreur et l'appareil mobile proches l'un
de l'autre.
• Essayez de connecter l'enregistreur à un autre appareil mobile
avec ReSES Communicator.
• Si vous utilisez le Wi-Fi local pour le transfert de données,
vérifiez les paramètres du pare-feu (firewall).
Si aucune des actions ci-dessus ne vous aide,
veuillez contacter le support technique pour obtenir de l'aide.
(support@relianeering.com)
Relianeering AB
12
Simple. Facile. Intelligent.
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