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Sommaire des Matières pour NATIXIS TPE PREMIUM E600
- Page 1 TPE PREMIUM GUIDE DE DÉMARRAGE E600...
- Page 3 SOMMAIRE PRÉSENTATION DU E600 P. 4 - 13 APPLICATIONS P. 14 - 24 PREMIERS PAS SERVICE CLIENT P. 25-26 CONTACTS...
- Page 4 PRÉSENTATION DU E600...
- Page 5 PRÉSENTATION DU E600 VUE GÉNÉRALE DU E600 Vue de face Vue de dos Vue de profil CHARGEMENT DU E600 Via l’adaptateur Via la station de chargement CHANGEMENT DU ROULEAU DE PAPIER Etapes Astuces BOUTONS DE NAVIGATION ET ICÔNES Présentation des icônes Présentation des boutons de navigation ACTIVATION DU WI-FI Accès aux paramètres Wi-Fi...
- Page 6 PRÉSENTATION DU E600 Vue générale du E600 VUE DE FACE Lecteur carte à piste / puce Zone pour le client : - code client - sans contact Caméra 5 mégapixels Caméra 0,3 mégapixels Ecran tactile Ouverture imprimante Borne de contact pour la station de chargement Bouton Power ON/OFF...
- Page 7 PRÉSENTATION DU E600 Vue générale du E600 Allumer et éteindre l’appareil Allumer l’appareil Éteindre l’appareil Je maintiens le bouton Power Je maintiens le bouton Power ON/OFF 3 secondes (jusqu’à ON/OFF 3 secondes, jusqu’à ce ce que l’écran s’allume). que le menu apparaisse. J’appuie sur «...
- Page 8 PRÉSENTATION DU E600 Vue générale du E600 VUE DE DOS Ouvert Fermé Borne de contact pour la station de chargement Etiquette code barre Prise pour la main antiglisse Plaque Emplacement batterie VUE DU PROFIL Fente antivol Attache Kensington Connecteur alimentation Hauts-parleurs Prise Jack DC Boutons de volume...
- Page 9 PRÉSENTATION DU E600 Chargement du E600 VIA L’ADAPTATEUR Je branche le câble d’alimentation sur le connecteur prévu à cet effet. Il se trouve sur le côté droit du E600 au- dessus des boutons de volume et en dessous des hauts-parleurs. Connecteur Je branche ensuite l’autre extrémité...
- Page 10 PRÉSENTATION DU E600 Changement du rouleau de papier ETAPES Je pousse le bouton d’ouverture jusqu’à ce que le capot du réceptacle s’ouvre. Réceptacle imprimante Je retire l’ancien rouleau de papier et tout morceau de papier résiduel sans toucher l’imprimante thermique (pour éviter tout risque de brûlure).
- Page 11 PRÉSENTATION DU E600 Boutons de navigation et icônes 10:12 1 2 3 4 L’appareil est connecté au réseau wifi Contact sur la base Carte SIM (en option) Si elle est barrée, cela signifie qu’elle n’est pas insérée Niveau de charge de la batterie Heure Boutons de navigation Renvoi vers la page précédente (inactif...
- Page 12 PRÉSENTATION DU E600 Activation/désactivation du Wi-Fi Pour pouvoir fonctionner de façon optimale, mon E600 doit toujours être connecté à mon réseau Wi-Fi. ACCÈS AUX PARAMÈTRES WI-FI Si le E600 est connecté au réseau Wi-Fi, le symbole dans la barre de statut affiche la puissance du signal actuel.
- Page 13 PRÉSENTATION DU E600 Activation/désactivation du Wi-Fi PARTAGE DE CONNEXION En cas de problème de connectivité (pas de Wi-Fi, pas de 4G) sur le E600, j’ai la possibilité de faire un partage de connexion sur mon smartphone. Je touche l’icône « Paramètres » accessible sur la page d’accueil. Je choisis «...
- Page 14 LES APPLICATIONS PREMIERS PAS...
- Page 15 APPLICATIONS Premiers pas PAIEMENT Accepter de nombreux moyens de paiement CALCULATRICE Saisir des opérations simples CONVERTISSEUR £ Convertir les devises étrangères AGENDA Gérer mon planning et créer des événements MES TRANSACTIONS Suivre les paiements par carte en temps réel MES CONSOMMABLES Commander mes rouleaux de tickets en quelques clics P.15...
- Page 16 APPLICATIONS Premiers pas Paiement ACCEPTER UN PAIEMENT DE PROXIMITÉ Boutique Boutique L’écran Je lance « Présentez l’application de paiement. carte » s’affiche de mon côté. Je tape le montant de la transaction et je sélectionne « Valider ». Boutique Mon client saisit Une fois le paiement accepté, son code ou...
- Page 17 APPLICATIONS Premiers pas Paiement CONSERVER L’IMPRESSION DES TICKETS COMMERÇANTS ET PROPOSER L’IMPRESSION DES TICKETS CLIENTS À LA DEMANDE En standard, le TPE imprime le ticket client, puis le ticket commerçant. Boutique Je sélectionne Je sélectionne le menu burger « Voir plus ». en haut à...
- Page 18 APPLICATIONS Premiers pas Paiement Boutique Boutique Je tape le L’écran « Présentez montant de la carte » s’affiche sur l’écran commerçant. transaction et je sélectionne Mon client effectue la « Valider ». transaction sur l’écran client. Boutique Le ticket Sur la page de commerçant paiement accepté, je sort du TPE.
- Page 19 APPLICATIONS Premiers pas Paiement REMBOURSER MON CLIENT (EN PROXIMITÉ) Boutique Boutique Je sélectionne le Je sélectionne bouton en bas à « Crédit » dans la gauche. liste qui s’affiche. Boutique Boutique Boutique Boutique Je saisis le Mon client montant et je présente sa valide.
- Page 20 APPLICATIONS Premiers pas Paiement ACCEPTER UN PAIEMENT EN VENTE À DISTANCE Boutique Boutique Boutique Boutique Je lance Je touche le « + » en bas à droite pour ouvrir l’application de paiement. le menu. Je saisis le montant de la transaction et je valide.
- Page 21 APPLICATIONS Premiers pas Calculatrice & Convertisseur CALCULATRICE - SAISIR UNE OPÉRATION SIMPLE Transférer le résultat vers l’application de paiement Le résultat du calcul transféré à l’application de paiement Accéder à est visible dans l’historique l’historique CONVERTISSEUR - CONVERTIR UNE DEVISE Mode de Mode de conversion...
- Page 22 APPLICATIONS Premiers pas Agenda LES DIFFÉRENTES VUES Vue année Vue mois Vue semaine Vue jour En cliquant sur l’icône verte en bas à droite, je peux planifier un événement. PLANIFIER UN SUPPRIMER UN ÉVÉNEMENT ÉVÉNEMENT Le nom de Je supprime l’évènement l’évènement Le lieu...
- Page 23 APPLICATIONS Premiers pas Mes Transactions SUIVRE L’ÉVOLUTION DE MON ACTIVITÉ Je m’authentifie avec mes accès au NPStore. MES TRANSACTIONS J’ai accès à : • Mon chiffre d’affaires de la journée en cours, ainsi que sa progression (par rapport à la journée, semaine ou au mois précédent) •...
- Page 24 APPLICATIONS Premiers pas Mes Consommables COMMANDER MES ROULEAUX EN QUELQUES CLICS Je m’authentifie Je commande le matériel avec les accès au lot de rouleaux qui NPStore qui m’ont m’intéresse (20 ou pierre.dupont@email.fr été envoyés par 50 rouleaux). email. En bas de l’écran, J’appuie sur «...
- Page 25 ASSISTANCE CONTACT...
- Page 26 ASSISTANCE TECHNIQUE Contact L’ASSISTANCE TECHNIQUE TÉLÉPHONIQUE SE TIENT À MA DISPOSITON POUR TOUS PROBLÈMES LIÉS AU MATÉRIEL ET AUX APPLICATIONS ASSOCIÉES 0 969 36 05 86 Horaires du service client par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h P.26...
- Page 27 30, avenue Pierre Mendès-France 75013 Paris Tel.: +33 1 58 32 30 00 www.payments.natixis.com P.27...