Publicité
GUIDE DE DEPANNAGE
Votre chauffe-eau instantané a été fabriqué avec le plus grand soin et a été contrôlé avant la livraison.
Si un problème survient, commencez par couper puis réarmer le disjoncteur pour réinitialiser
l'électronique. Vérifiez ensuite si vous pouvez corriger vous-même le problème à l'aide du tableau
suivant. Vous éviterez ainsi les frais inutiles d'une intervention du S.A.V.
Problèmes
Fuites d'eau aux raccords
L'eau est trop chaude
L'eau n'est pas assez chaude
Débit d'eau ou pression trop faible
L'eau ne chauffe pas du tout
Le régulateur de débit fuit
L'eau coule lorsque le robinet est
fermé
Bruit lorsque l'on ferme l'eau avec le
robinet
Picotements dans les mains en
touchant l'eau
LED ou afficheur éteint
Les touches ne fonctionnent pas
Affichage code erreur E0
Affichage code erreur E1
Affichage code erreur E2
Affichage code erreur E3
BSF France
©Reproduction interdite
Causes possibles
A. Raccords ne sont pas assez serrés
B. joint d'étanchéiité à changer
A. Réglage de la température trop fort
B. Le débit d'eau est trop faible
C. Sécurité thermique défectueuse
A. Réglage de la température trop faible
B. Le débit d'eau est trop fort
C. Absence d'un régulateur de débit
D. l'eau est trop froide à l'entrée
A. Mousseur entartré
B. Filtre d'entrée d'eau entartré
C. La pression de l'eau à l'entrée est trop
faible
A. Pas d'alimentation électrique
B. robinet en position eau froide
C. Appareil en position OFF
D. Coupure thermique de protection
E. Défaillance de l'élément de chauffage
ou du processeur
La pression d'eau du réseau est trop forte
Défaillance de la valve
A. La pression de l'eau est trop élevée
B. Fermeture du robinet trop brutale
L'appareil n'est pas correctement mis à la
terre
A. Electricité n'est pas branchée
B. Afficheur endommagé
PCB afficheur endommagé
Température de l'élément de chauffe >65°
Température d'eau >58°C
Sonde de température sur le corps de
chauffe défectueuse
Défaillance du capteur de température de
sortie
Page | 10
Solutions
A. Serrer les raccords.
B. Changez les joints
A. Diminuer la température
B. Augmenter le débit d'eau avec le
robinet
C. Contacter le SAV
A. Augmenter la température
B. Réduisez le débit d'eau avec le robinet
C. Installer un régulateur de débit variable
D. Réduire le débit d'eau au robinet
A. démonter et nettoyer le mousseur
B. démonter le flexible d'arrivée d'eau et
nettoyer le filtre
C. Ajuster le régulateur (si installé) ou
vérifier la pression du réseau
A. Vérifier la prise ou le disjoncteur
B. tourner le robinet en position eau
chaude
C. Appuyer sur la touche ON
D. Contacter le SAV
E. Contacter le SAV
Placer un régulateur de pression sur le
réseau d'eau froide
Contacter le sav pour la changer
A. diminuer la pression d'eau en installant
un régulateur de pression
B. Fermer le robinet en douceur
Vérifier l'installation électrique
A. Réarmer le disjoncteur, vérifier la prise
B. contacter le sav
Contacter le SAV pour le changer
Pas d'alimentation en eau froide. Arrêter
le robinet.
Vérifier l'alimentation en eau du réseau.
Couper l'alimentation électrique de
l'appareil, attendre quelques minutes puis
reconnecter.
Contacter le SAV
Contacter le SAV
www.bain-sanitaire-france.fr
Publicité
