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GUIDE DE DEPANNAGE
Votre chauffe-eau instantané a été fabriqué avec le plus grand soin et a été contrôlé avant la livraison.
Si un problème survient, commencez par couper puis réarmer le disjoncteur pour réinitialiser
l'électronique. Vérifiez ensuite si vous pouvez corriger vous-même le problème à l'aide du tableau
suivant. Vous éviterez ainsi les frais inutiles d'une intervention du S.A.V.
Problèmes
Fuites d'eau aux raccords
L'eau est trop chaude
L'eau n'est pas assez chaude
Débit d'eau ou pression trop faible
L'eau ne chauffe pas du tout
L'eau coule lorsque le robinet est
fermé
Bruit lorsque l'on ferme l'eau avec le
robinet
Picotements dans les mains en
touchant l'eau
LED ou afficheur éteint
BSF France
©Reproduction interdite
Causes possibles
A. Raccords ne sont pas assez serrés
B. joint d'étanchéiité à changer
A. Le débit d'eau est trop faible
B. Sécurité thermique défectueuse
A. Le débit d'eau est trop fort
B. l'eau est trop froide à l'entrée
A. Mousseur entartré
B. Filtre d'entrée d'eau entartré
C. La pression de l'eau à l'entrée est trop
faible
A. Pas d'alimentation électrique
B. robinet en position eau froide
C. Appareil en position OFF
D. Coupure thermique de protection
E. Défaillance de l'élément de chauffage
ou du processeur
Défaillance de la valve
A. La pression de l'eau est trop élevée
B. Fermeture du robinet trop brutale
L'appareil n'est pas correctement mis à la
terre
A. Electricité n'est pas branchée
B. Afficheur endommagé
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Solutions
A. Serrer les raccords.
B. Changez les joints
A. Augmenter le débit d'eau avec le
robinet
B. Contacter le SAV
A. Réduisez le débit d'eau avec le robinet
B. Réduire le débit d'eau au robinet
A. démonter et nettoyer le mousseur
B. démonter le flexible d'arrivée d'eau et
nettoyer le filtre
C. Ajuster le régulateur (si installé) ou
vérifier la pression du réseau
A. Vérifier la prise ou le disjoncteur
B. tourner le robinet en position eau
chaude
C. Appuyer sur la touche ON
D. Contacter le SAV
E. Contacter le SAV
Contacter le sav pour la changer
A. diminuer la pression d'eau en installant
un régulateur de pression
B. Fermer le robinet en douceur
Vérifier l'installation électrique
A. Réarmer le disjoncteur, vérifier la prise
B. contacter le sav
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