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iGate Prime 7 4G
* TESTEZ TOUJOURS L'APPAREIL SUR LE SITE
AVANT
DÉPANNAGE
Symptomes causés
Problème/erreur
Aucune LED allumée. L'appareil ne s'allume pas.
Pas de lumière verte
L'appareil s'allume mais ne
de l'unité centrale
montre pas de réception
réseau ou ne répond pas aux
SMS.
La fonction
Programmation incorrecte
d'identification de
ou mauvais signal
l'appellant/numeros
pre enregistre ne
fonctionne pas.
6
- Commutateur GSM avancé
DE L'INSTALLER POUR ÉVITER LES FRAIS DE RE-STOCKAGE
Solution
Vérifiez que la tension d'alimentation de l'interphone est de 23,4 V
CC ou plus. La longueur du câble entre le bloc d'alimentation et
l'interphone doit être inférieure à 8 mètres et le câble doit être de
1,0 mm2 pour cette distance. Voir le guide des câbles à la page 1 de
ce manuel. Vérifiez le fusible.
Cela signifie que l'appareil n'est pas en mesure de détecter le
réseau pour une raison quelconque.
Éteignez l'appareil, retirez la carte SIM et vérifiez-la dans un
téléphone mobile pour vous assurer qu'elle peut passer un appel et
qu'elle dispose d'un crédit d'appel s'il s'agit d'une carte SIM à carte
prépayée.
-Désactivez toute demande de code PIN si elle est active sur la
carte SIM.
-Vérifiez que la carte SIM est une carte SIM standard pour la voix. Si
vous n'êtes pas sûr, contactez votre fournisseur de carte SIM pour
vérifier.
-Vérifiez que la réception est moyenne ou bonne. Une mauvaise
réception n'est pas suffisante.
-Changez pour une antenne externe.
Détails sur l'antenne externe
Assurez-vous que le câble ne comporte pas trop de courbes
prononcées.
Vérifiez la hauteur de l'antenne et assurez-vous qu'elle ne se
trouve pas dans un boîtier métallique.
-Vérifiez la taille correcte du câble d'alimentation pour la longueur
du câble à partir du PSU. Reportez-vous au manuel pour les
directives.
Si votre numéro est un numéro privé ou un numéro masqué, il ne
fonctionnera pas.
- Assurez-vous que le numéro est programmé comme vous le feriez
normalement depuis un autre téléphone.
- Assurez-vous que vous avez un signal GSM adéquat sur
l'interphone en envoyant *20# comme texte.
*
Voir les conditions générales sur notre site web
Réinitialisation
Remarque:
supprimera toute la programmation
actuelle, y compris les utilisateurs et les
codes d'accès enregistrés..
Manufacturer: Advanced Electronic Solutions Global Ltd
Address: Unit 4C, Kilcronagh Business Park, Cookstown, Co Tyrone, BT809HJ, UK
Complies with the following essential requirements for 2014/53/EU:
ETSI draft EN 301 489-1 V2.1.1 (2017-02) (Electromagnetic compatibility)
ETSI draft EN 301 489-52 (2016-11) (Electromagnetic compatibility, specific to cellular)
(2G bands 900/1800, 3G band 1,8 LTE bands 1, 3, 7, 8, 20).
Test report number LCS181101028AEA
ETSI EN 301 511 V12.5.1 (2017-03) (3.2 of directive 2014/53/EU)
ETSI TS 151 010-1 V12.8.0 (2016-05) (Digital cellular telecoms compliance)
Test report number LCS181101028AEB
ETSI EN 301 908-1 V11.1.1 (2016-07) (IMT Cellular networks, 3.2 of directive 2014/53/EU)
ETSI EN 301 908-2 V11.1.2 (2016-07) (CDMA spread / UTRA FDD)
Test report number LCS181101028AEC
ETSI EN 301 908-13 V11.1.2 (2017-07) (E-UTRA and UE standards)
Test report number LCS181101028AED
EN 62311 :2008 (Electromagnetic safety and human exposure)
Test report number: LCS181101028AEE
EN 60950-1, (A1, A11, A12, A2)
EN 62311
IEC 60950 (IT equipment safety)
Test report number: LCS181101029AS
The notified body is: Micom Labs (CAB number 2280).
This declaration is issued under the sole responsibility of the manufacturer.
Signed by:
Paul Creighton, Managing Director. Date: 4th Dec 2018
Ce produit n'est pas un produit complet tant qu'il n'est pas entièrement installé. Il
est donc considéré comme un composant d'un système global. L'installateur est
tenu de vérifier que l'installation finale est conforme aux exigences réglementaires
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que le Web Chat, les manuels complets, le service
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1) Éteignez l'appareil. (environ 60
/ Default Unit
secondes)
2) Faites un lien entre les bornes
marquées OUVERT.
3) Mettez l'appareil sous tension
4) Après plusieurs secondes, le relais se
déclenche.
OPEN
24v DC IN
Terminals
5) L'appareil efface alors la mémoire et
L'exécution de ce processus
se met en défaut.
6) Retirez le lien et attendez environ 20
secondes.
locales. Cet équipement fait partie d'une "installation fixe".
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