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Demande de service
Paramètres
Vous pouvez faire une demande de service lorsque vous rencontrez un problème sur le téléviseur. Sélectionnez
l'option correspondant au problème que vous rencontrez, puis sélectionnez
un rendez-vous
Demande
vous contactera pour fixer ou confirmer votre rendez-vous de service.
"
Vous devez accepter les conditions générales de la demande de service.
"
Cette fonction n'est pas prise en charge dans toutes les régions.
"
Cette fonction nécessite une connexion Internet.
Diagnostic des problèmes opérationnels du téléviseur
Vous pouvez diagnostiquer des problèmes sur votre téléviseur et Smart Hub, et exécuter les fonctions de
réinitialisation.
Paramètres
Vous pouvez utiliser le
Test de l'image
diagnostiquer les problèmes audio. Vous pouvez également afficher les informations sur la puissance du signal des
signaux numériques aériens, tester la connexion Internet de Smart Hub et exécuter la réinitialisation des paramètres
de Smart Hub et du téléviseur sur la configuration usine.
Lancer le test de l'image
●
Lancer le test audio
●
Informations de signal
●
Démarrer le test de connexion Smart Hub
●
Réinitialisation de Smart Hub
●
Réinitialiser
●
Assistance
Demande d'assistance
Envoyer. Votre demande de service sera enregistrée. Le centre de contact Samsung
Assistance
Diagnostic automatique
pour diagnostiquer plus facilement les problèmes vidéo et le
Essayer
Demander maintenant
Essayer
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ou
Programmer
Test du son
pour
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