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Audio
Problème
Pas de son
Système
Problème
Le système est trop
lent
Le système
se bloque
fréquemment.
34
Raison possible
Le système de haut-parleurs
ou le casque audio est
connecté au mauvais port
audio.
Le système de haut-parleurs
ou le casque audio ne
fonctionne pas.
Les ports audio avants et
arrières ne fonctionnent pas.
Problème de pilote logiciel
Raison possible
Trop de programmes en cours
d'exécution.
Attaque de virus informatique
Dysfonctionnement du
disque dur
Problème causé par les
modules de mémoire
Ventilation du système
insuffisante.
Installation de logiciels
incompatibles.
Action
• Reportez-vous au manuel d'utilisation
de l'ordinateur pour localiser
l'emplacement de chaque port audio.
• Déconnectez puis reconnectez le
système de haut-parleurs ou le casque
à votre ordinateur.
Essayez d'utiliser un autre système de
haut-parleurs ou casque audio.
Essayez les ports audio avants et arrières.
Si l'un des ports ne fonctionne pas,
vérifiez qu'il est défini en mode multi-
canal.
Réinstallez le pilote audio
Action
Fermez les programmes non utilisés.
• Utilisez un logiciel anti-virus
pour localiser et éliminer les virus
informatiques présents sur votre
ordinateur.
• Réinstallez le système d'exploitation.
• Envoyez le disque dur endommagé au
service après-vente ASUS.
• Remplacez le disque dur défectueux.
• Remplacez les modules de mémoire
incompatibles.
• Retirez les modules de mémoire
additionnels installés.
• Contactez le service après-vente ASUS.
Déplacez votre ordinateur dans un
endroit offrant une meilleure circulation
de l'air.
Réinstallez le système d'exploitation et
n'installez que des logiciels compatibles.
Chapitre 5 : Dépannage
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