HP RP7 7100 Manuel De Référence
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Voir aussi pour RP7 7100:
- Instructions d'installation (2 pages) ,
- Instructions d'installation (2 pages)
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Manuels Connexes pour HP RP7 7100
Sommaire des Matières pour HP RP7 7100
- Page 1 Manuel de référence du matériel Système pour vente au détail HP RP7 modèle 7100...
- Page 2 Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Les garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les textes de garantie accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme constituant un quelconque supplément de garantie.
- Page 3 À propos de ce livre Ce manuel contient les informations de base nécessaires aux mises à niveau de ce modèle. AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très graves. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu'il contient.
- Page 4 À propos de ce livre...
- Page 5 Guidage des câbles vers des périphériques externes ............... 13 Installation des modules USB intégrés en option ................17 Installation d'un afficheur client RP7 10,4 po HP Vente au détail en option ........25 Installation d'un afficheur client VFD HP RP7 Vente au détail en option ........... 31 Installation de mémoire ........................
- Page 6 Annexe B Décharges électrostatiques ......................66 Prévention des décharges électrostatiques ..................66 Méthodes de mise à la terre ....................... 66 Annexe C Utilisation, entretien courant et préparation au transport ............67 Utilisation et entretien courant de l'ordinateur ..................67 Maintenance de l'écran tactile ......................67 Préparation au transport ........................
- Page 7 Caractéristiques du produit Caractéristiques standard Les caractéristiques du système pour vente au détail HP RP7 incluent les suivantes : ● Conçu pour un déploiement à long terme dans les marchés du commerce de détail, de l'hôtellerie et autres ● Choix d'écran tactile orienté vendeur : ◦...
- Page 8 Adaptateur secteur interne avec un rendement énergétique de 87 % ● Garantie limitée HP standard de 3 ans (3/3/3) : 3 ans sur les pièces, 3 ans sur la main-d'œuvre et 3 ans de maintenance sur site Accessoires HP RP7 en option Les accessoires HP RP7 suivants sont disponibles auprès de HP.
- Page 9 Afficheur client VFD HP RP7 Vente au détail Lecteur d'empreintes digitales intégré HP Vente au détail Afficheur client 10,4 po HP RP7 Vente au détail LBM à double tête intégré HP Vente au détail REMARQUE : Un afficheur VFD autonome monté sur un socle séparé est également disponible auprès de HP (ne figure pas dans l'illustration ci-dessus).
- Page 10 Utilisation du menu de réglage à l'écran (OSD) Le menu de réglage à l'écran (OSD) permet de régler l'image selon vos préférences. Pour accéder au menu OSD : Si le système est éteint, allumez-le en appuyant sur l'interrupteur Alimentation. Pour activer la fonction OSD, tapez dans la zone de la face avant située juste à gauche de l'icône d'alimentation.
- Page 11 Pour éviter d'endommager l'ordinateur, NE branchez PAS de câble réseau sur le connecteur de tiroir-caisse. ATTENTION : Ne connectez pas d'autre périphérique que l'afficheur client 10,4 po HP RP7 Vente au détail au connecteur d'alimentation sortie CC. Composants du panneau E/S arrière...
- Page 12 Il contient également d’importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo. AVERTISSEMENT ! Cet ordinateur contient des pièces sous tension et amovibles.
- Page 13 Cet appareil peut être utilisé avec un support de montage mural de spécification UL ou CSA. HP recommande d'utiliser le support de montage à verrouillage rapide de HP pour le montage mural (No de pièce EM870AA). ATTENTION : Pour fixer une solution de montage d'un autre fabricant sur le RP7, il faut quatre vis de 4 mm de diamètre, d'un pas de 0,7 et de 10 mm de long.
- Page 14 Tirez sur le cache de la source d'alimentation, puis soulevez-le pour le détacher de l'unité. Retirez le panneau décoratif à l'arrière de l'unité en soulevant doucement à l'emplacement des taquets sur le haut et sur les côtés du panneau comme indiqué ci-dessous (1). Retirez ensuite le panneau de la base en tirant sur la partie supérieure (2) et poussez tout droit vers le bas pour libérer les taquets inférieurs (3).
- Page 15 Abaissez les deux leviers situés sur les coins supérieurs du panneau E/S arrière (1) et dégagez le cache (2). Connectez la tête d'affichage RP7 au support de fixation du socle en alignant les fentes de la tête d'affichage aux crochets du support et en faisant glisser l'affichage vers le bas (1). Insérez les trois vis fournies avec le socle dans le support de fixation et dans la tête d'affichage pour la sécuriser (2).
- Page 16 Faites coulisser le cache du support de fixation sur le support de fixation du socle. Ouvrez la petite trappe située à la base du logement de la source d'alimentation (1) et insérez le boîtier d'alimentation dans le logement (2). REMARQUE : Assurez-vous que le côté...
- Page 17 Refermez la petite trappe située à la base du logement de la source d'alimentation (1). Passez le cordon d'alimentation par le côté de la base, puis par le centre (2) et remontez jusqu'au collier au niveau du support de socle. Insérez le cordon dans le collier situé à côté du port d'alimentation (3) et connectez-le au port de puissance entrée CC.
- Page 18 Remettez le panneau décoratif en place à l'arrière de la base. Replacez le cache de la source d'alimentation sur la base puis faites coulisser jusqu'à ce qu'il s'emboîte. Chapitre 2 Mises à niveau matérielles...
- Page 19 Replacez le cache E/S arrière en positionnant les crochets du cache dans les fentes de la partie inférieure du châssis (1). Faites pivoter la partie supérieure du cache E/S jusqu'à ce qu'elle s'enclenche dans le châssis (2). Vous pouvez régler la hauteur du socle du moniteur et l'incliner dans différentes positions. Choisissez la position ergonomique qui convient le mieux à...
- Page 20 Abaissez les deux leviers situés sur les coins supérieurs du panneau E/S arrière (1) et dégagez le cache (2). Tirez sur le cache de la source d'alimentation, puis soulevez-le pour le détacher de l'unité. Chapitre 2 Mises à niveau matérielles...
- Page 21 Retirez le panneau décoratif à l'arrière de l'unité en soulevant doucement à l'emplacement des taquets sur le haut et sur les côtés du panneau comme indiqué ci-dessous (1). Retirez ensuite le panneau de la base en tirant sur la partie supérieure (2) et poussez tout droit vers le bas pour libérer les taquets inférieurs (3).
- Page 22 Remettez le panneau décoratif en place à l'arrière de la base. Replacez le cache de la source d'alimentation sur la base puis faites coulisser jusqu'à ce qu'il s'emboîte. Chapitre 2 Mises à niveau matérielles...
- Page 23 Rebranchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation. Installation des modules USB intégrés en option Trois modules USB intégrés en option sont disponibles auprès de HP (vendus séparément). webcam commerciale intégrée pour fonctions de vidéo en direct lecteur d'empreintes digitales commercial intégré pour l'ajout de fonctions d'identification de sécurité...
- Page 24 La procédure d'installation d'un module USB intégré est la même quel que soit le module. Pour installer un module USB, procédez comme suit : Mettez l’ordinateur hors tension sans risque via le système d’exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
- Page 25 Cette étape n'est pas obligatoire si la vis de sécurité n'a pas été vissée auparavant. REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour dévisser la vis de sécurité. Soulevez la porte d'accès sur le dessus du panneau arrière (1) et faites là pivoter pour l'ouvrir (2).
- Page 26 Faites pivoter les deux supports d'antenne pour les éloigner de l'appareil. ATTENTION : Vous devez faire pivoter les crochets de l'antenne vers le haut pour retirer le panneau de l'ordinateur. Dévissez les quatre vis imperdables qui retiennent le panneau de l'ordinateur à la plaque arrière (1) puis retirez le panneau de l'ordinateur de la plaque arrière (2).
- Page 27 Retirez les deux vis qui fixent le cache USB à la tête d'affichage (1) puis faites coulisser le cache pour l'enlever (2). Retirez uniquement le cache situé à l'endroit où vous souhaitez installer le module USB. REMARQUE : Une petite fente située au centre de l'arête intérieure du cache USB peut servir de guide pour dégager le cache de l'unité.
- Page 28 Faites coulisser le cache pour trous de vis sur l'arrière du module (1) et insérez le connecteur USB du module dans le port USB (2). Insérez les deux vis préalablement retirées (1) et faites glisser le cache sur le module de façon à couvrir les vis (2).
- Page 29 Installez le panneau de l'ordinateur sur la plaque arrière (1) et vissez les quatre vis imperdables qui retiennent le panneau de l'ordinateur sur la plaque arrière (2). Faites pivoter les deux supports d'antenne pour les remettre en position normale. Installation des modules USB intégrés en option...
- Page 30 Si vous désirez fixer la porte d'accès, visses la vis de sécurité et glissez le panneau décoratif vers l'avant (2). REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour visser la vis de sécurité. Chapitre 2 Mises à niveau matérielles...
- Page 31 Vous devez débrancher le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. Installation d'un afficheur client RP7 10,4 po HP Vente au détail en option...
- Page 32 Abaissez les deux leviers situés sur les coins supérieurs du panneau E/S arrière (1) et dégagez le cache (2). Tirez sur le cache de la source d'alimentation, puis soulevez-le pour le détacher de l'unité. Chapitre 2 Mises à niveau matérielles...
- Page 33 (3). Connectez les câbles audio, DVI et d'alimentation à l'afficheur client. Insérez le câble DVI dans le collier à la base de la tête d'affichage. Installation d'un afficheur client RP7 10,4 po HP Vente au détail en option...
- Page 34 Guidez les câbles audio, DVI et d'alimentation à travers l'orifice situé dans la plaque arrière de l'afficheur client (1). Connectez la plaque arrière à l'afficheur client en alignant les crochets de la plaque arrière avec les fentes à l'arrière de l'afficheur et en faisant coulisser la plaque vers le haut (2) de sorte à...
- Page 35 à l'avant ; faites-les ensuite passer par le collier situé sur le support du socle RP7 et connectez-les aux ports E/S du RP7. Attachez le panneau décoratif à l'arrière de la base. Installation d'un afficheur client RP7 10,4 po HP Vente au détail en option...
- Page 36 Faites glisser le support de fixation du plateau arrière dans le trou de fixation situé à l'arrière de la base du RP7 (1) et insérez les deux vis fournies avec l'afficheur client dans les trous qui se trouvent sur la partie supérieure du support de fixation (2). Replacez le cache de la source d'alimentation sur la base puis faites coulisser jusqu'à...
- Page 37 Vous devez débrancher le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. Installation d'un afficheur client VFD HP RP7 Vente au détail en option...
- Page 38 Abaissez les deux leviers situés sur les coins supérieurs du panneau E/S arrière (1) et dégagez le cache (2). Tirez sur le cache de la source d'alimentation, puis soulevez-le pour le détacher de l'unité. Chapitre 2 Mises à niveau matérielles...
- Page 39 Si vous installez le VFD sans tiges, insérez le câble du VFD à travers le centre du support de fixation (1) t emboîtez l'afficheur VFD dans le support de fixation (2). Installation d'un afficheur client VFD HP RP7 Vente au détail en option...
- Page 40 Si vous installez le VFD avec des tiges, faites glisser un ou deux tiges sur le osupport de fixation, selon la hauteur désirée du VFD. Faites passer le câble dans l’ouverture du dessus de l'ensemble de la tige et hors de la base du support de montage 1. Connectez le câble d'extension sur le câble VFD2, puis faites glisser le VFD sur l'ensemble de la tige 3.
- Page 41 Enroulez l'excédent de rallonge autour des crochets à l'arrière de la base. Attachez le panneau décoratif à l'arrière de la base. Installation d'un afficheur client VFD HP RP7 Vente au détail en option...
- Page 42 Faites glisser le support de fixation de l'afficheur VFD dans le trou de fixation situé à l'arrière de la base du RP7 (1) et insérez les deux vis fournies avec l'afficheur dans les trous qui se trouvent sur la partie supérieure du support de fixation (2). Replacez le cache de la source d'alimentation sur la base puis faites coulisser jusqu'à...
- Page 43 (1). Faites pivoter la partie supérieure du cache E/S jusqu'à ce qu'elle s'enclenche dans le châssis (2). Rebranchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation. Installation d'un afficheur client VFD HP RP7 Vente au détail en option...
- Page 44 Installation de mémoire L’ordinateur est fourni avec un module mémoire SODIMM DDR3-SDRAM. Modules SODIMM DDR3-SDRAM ATTENTION : Ce produit NE prend PAS en charge la mémoire DDR3 Ultra Low Voltage (tension ultra faible) (DDR3U). Le processeur n'est pas compatible avec la mémoire DDR3U et si vous branchez de la mémoire DDR3U sur la carte mère, cela peut endommager physiquement le module SODIMM ou provoquer un dysfonctionnement du système.
- Page 45 (2). REMARQUE : Cette étape n'est pas obligatoire si la vis de sécurité n'a pas été vissée auparavant. REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour dévisser la vis de sécurité. Installation de mémoire...
- Page 46 Soulevez la porte d'accès sur le dessus du panneau arrière (1) et faites là pivoter pour l'ouvrir (2) et avoir accès au module mémoire SODIMM. Pour retirer un module SODIMM, poussez les deux loquets de chaque côté du module SODIMM vers l'extérieur (1), puis tirez sur le module SODIMM pour le retirer du support (2).
- Page 47 Pour installer un module SODIMM, faites glisser le nouveau module SODIMM dans le support avec un angle d'environ 30° (1), puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il soit en place dans le support (2) et maintenu par les loquets. REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé...
- Page 48 Si vous désirez fixer la porte d'accès, visses la vis de sécurité et glissez le panneau décoratif vers l'avant (2). REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour visser la vis de sécurité. Rebranchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation.
- Page 49 Cette étape n'est pas obligatoire si la vis de sécurité n'a pas été vissée auparavant. REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour dévisser la vis de sécurité. Retrait et installation d'un disque dur...
- Page 50 Soulevez la porte d'accès sur le dessus du panneau arrière (1) et faites là pivoter pour l'ouvrir (2). Faites pivoter les deux supports d'antenne pour les éloigner de l'appareil. ATTENTION : Vous devez faire pivoter les crochets de l'antenne vers le haut pour retirer le panneau de l'ordinateur.
- Page 51 Dévissez les quatre vis imperdables qui retiennent le panneau de l'ordinateur à la plaque arrière (1) puis retirez le panneau de l'ordinateur de la plaque arrière (2). Pincez les deux languettes de la trappe du disque dur (1) et faites-la pivoter pour l'ouvrir (2), puis sortez le disque dur du compartiment en tirant sur la languette latérale (2).
- Page 52 Retirez les quatre vis sur les côtés du support de disque dur (1) et soulevez le disque dur hors du support (2). Placez le nouveau disque dur dans le support (1) et insérez les quatre vis dans les côtés de ce dernier (2).
- Page 53 Faites glisser l'assemblage disque dur/support dans le compartiment d'unité (1) et fermez le cache du disque dur (2). Installez le panneau de l'ordinateur sur la plaque arrière (1) et vissez les quatre vis imperdables qui retiennent le panneau de l'ordinateur sur la plaque arrière (2). Retrait et installation d'un disque dur...
- Page 54 Faites pivoter les deux supports d'antenne pour les remettre en position normale. Faites pivoter la porte d'accès vers le haut (1) et appuyez vers le bas pour la refermer (2). Chapitre 2 Mises à niveau matérielles...
- Page 55 Si vous désirez fixer la porte d'accès, visses la vis de sécurité et glissez le panneau décoratif vers l'avant (2). REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour visser la vis de sécurité. Replacez le cache E/S arrière en positionnant les crochets du cache dans les fentes de la partie inférieure du châssis (1).
- Page 56 Ne pas démonter, écraser, perforer ou court-circuiter les contacts externes. Ne pas jeter au feu ou dans l’eau. Remplacer la pile uniquement avec une pile de rechange HP adaptée à ce type de produit. ATTENTION : Avant de remplacer la pile, veillez à sauvegarder les paramètres CMOS de l'ordinateur.
- Page 57 Cette étape n'est pas obligatoire si la vis de sécurité n'a pas été vissée auparavant. REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour dévisser la vis de sécurité. Soulevez la porte d'accès sur le dessus du panneau arrière (1) et faites là pivoter pour l'ouvrir (2).
- Page 58 Notez quel côté de la pile correspond au côté positif afin que la nouvelle pile ait la même orientation, puis retirez la pile du compartiment. Insérez la nouvelle pile. Vérifiez que le côté positif de la nouvelle pile est orienté dans la même direction que celle que vous venez de retirer.
- Page 59 Si vous désirez fixer la porte d'accès, visses la vis de sécurité et glissez le panneau décoratif vers l'avant (2). REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour visser la vis de sécurité. Branchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation.
- Page 60 Utilisation du cache de sécurité USB Mettez l’ordinateur hors tension sans risque via le système d’exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché...
- Page 61 Insérez le périphérique USB dans le port USB. Insérez le haut du cache de sécurité USB dans le panneau E/S à un angle, le bas du cache étant légèrement relevé (1), puis remettez le cache droit pour l'emboîter (2). REMARQUE : Si le périphérique USB est équipé...
- Page 62 REMARQUE : Un tournevis Torx inviolable T-10 disponible auprès de HP est nécessaire pour installer la vis de sécurité. Replacez le cache E/S arrière en positionnant les crochets du cache dans les fentes de la partie inférieure du châssis (1).
- Page 63 La base du socle est dotée de deux trous de vis. Fixez le socle au comptoir à l'aide des dispositifs de fixation adaptés à votre surface. REMARQUE : HP fournit des vis à bois permettant de fixer la base à une surface en bois. Sécurisation du RP7 à un comptoir...
- Page 64 Replacez le cache de la source d'alimentation sur la base puis faites coulisser jusqu'à ce qu'il s'emboîte. Rebranchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation. Installation d'un dispositif antivol externe Câble antivol Un câble antivol peut être utilisé pour de sécuriser le panneau arrière du RP7 et l'attacher à un objet externe.
- Page 65 Installation d'un dispositif antivol externe...
- Page 66 Configuration du MSR et de l’affichage client VFD Pour configurer le lecteur de bande magnétique et l'afficheur VFD, reportez-vous au manuel HP Point of Sale Configuration Guide (Manuel de configuration du point de vente HP) (disponible en anglais uniquement). Ce manuel est disponible sur le disque dur du système. Sous Windows XP ou Windows Embedded POSReady 2009, sélectionnez Démarrer >...
- Page 67 Information (Informations sur le point de vente HP) pour accéder au manuel. Sous Windows XP ou Windows Embedded POSReady 7, sélectionnez Démarrer > HP Point of Sale Information (Informations sur le point de vente HP) pour accéder au manuel. Configuration des ports série alimentés Les ports série peuvent être configurés en tant que ports série standard (non alimentés) ou en tant...
- Page 68 Dépannage Interprétation des voyants du panneau avant et des codes sonores de diagnostic POST Cette section couvre les codes des voyants du panneau avant ainsi que les codes sonores susceptibles de se présenter lors de l’autotest à la mise sous tension, et qui ne sont pas nécessairement liés à...
- Page 69 Retirez et replacez un à un les modules ce que le problème soit SODIMM pour isoler le module défaillant. résolu. Remplacez les modules mémoire de fabricants tiers par des modules HP. Remplacez la carte mère. Le voyant d’alimentation Erreur graphique Débranchez le cordon d'alimentation.
- Page 70 Tableau A-1 Diagnostics à l’aide des voyants du panneau avant et des codes sonores (suite) Activité Signaux Cause probable Action recommandée sonores Le voyant d’alimentation Carte mère défectueuse Remplacez la carte mère. rouge clignote sept fois, à une (détection d’une seconde d’intervalle, puis défaillance ROM avant s’arrête de clignoter pendant...
- Page 71 Tableau A-1 Diagnostics à l’aide des voyants du panneau avant et des codes sonores (suite) Activité Signaux Cause probable Action recommandée sonores Le voyant d'alimentation Le minuteur d'état a Aucune. clignote douze fois, à une expiré. seconde d'intervalle, puis s'arrête de clignoter pendant deux secondes.
- Page 72 Utilisez un kit de réparation équipé d'un tapis antistatique. Si vous ne disposez d'aucun des équipements suggérés pour une mise à la terre correcte, contactez votre revendeur ou mainteneur agréé HP. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'électricité statique, adressez-vous à votre revendeur ou mainteneur agréé...
- Page 73 Veillez à ce que l'écran et le capteur tactile restent propres. Le capteur tactile ne requiert que très peu d'entretien. HP recommande de nettoyer régulièrement la surface en verre du capteur tactile. Prenez soin d'éteindre l'écran avant de le nettoyer. Généralement, une solution d'alcool isopropylique et d'eau à...
- Page 74 Préparation au transport Pour préparer l'ordinateur en vue de son transport, suivez les recommandations suivantes : Sauvegardez les fichiers du disque dur. Assurez-vous que le support de sauvegarde n'est pas exposé à des impulsions électriques ou magnétiques pendant qu'il est stocké ou en transit. REMARQUE : Le disque dur se verrouille automatiquement lorsque le système est mis hors tension.
- Page 75 Index menu de réglage à l'écran accessoires 2 (OSD) 4 afficheur client, installation 25 montage mural 6 configuration 60 Cache de sécurité USB 54 installation 17 commandes du panneau avant 3 composants avant 3 panneau E/S arrière 5 panneau E/S arrière 5 pile, remplacement 49 comptoir, sécurisation 57 ports série, configuration pour...