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Solución de problemas
Códigos de información
Si la lavadora no funciona bien, puede ver un código de información en la pantalla. Consulte la siguiente tabla y
pruebe las sugerencias.
Código
Revise el desagüe
Revise el suministro de
agua
Revise los conductos de
agua
Se detectó un desbalance
La puerta está abierta
64
Español
Untitled-3 64
El agua no drena.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté congelada ni obstruida.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté correctamente posicionada,
según el tipo de conexión.
• Limpie el filtro de drenaje ya que puede estar obstruido.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté enroscada entre la unidad y el
sistema de desagüe.
• Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de servicio
al cliente.
No se suministra agua.
• Asegúrese de que las llaves de agua estén abiertas.
• Asegúrese de que las mangueras de agua no estén obstruidas.
• Asegúrese de que las llaves del agua no estén congeladas.
• Asegúrese de que la lavadora funcione con suficiente presión de agua.
• Asegúrese de que las llaves del agua fría y caliente estén conectadas
correctamente.
• Limpie el filtro de malla ya que puede estar obstruido.
• Todos los botones estarán desactivados durante 3 minutos después de que
aparece el código de información.
• Cuando aparece el mensaje "Revise el suministro de agua", la máquina drena
agua por 3 minutos. En este tiempo, el botón de encendido estará desactivado.
• Asegúrese de que la manguera de suministro de agua fría esté firmemente
conectada a la llave de agua fría. Si está conectada a la llave de agua caliente,
las prendas pueden deformarse con algunos ciclos.
No centrifuga.
• Asegúrese de que la ropa esté esparcida uniformemente.
• Asegúrese de que la lavadora esté sobre una superficie plana y estable.
• Redistribuya la carga. Si solo lava una prenda, por ejemplo una bata de baño o
un par de jeans, el resultado del centrifugado final puede no ser satisfactorio y
aparecerá el mensaje de verificación "Se detectó un desbalance" en el visor.
• Asegúrese de que la unidad esté nivelada.
La lavadora funciona con la puerta abierta.
• Asegúrese de que la puerta esté perfectamente cerrada.
• Asegúrese de que no quede ropa trabada en la puerta.
Acción
2023-06-22
3:45:03
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