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Le client ne peut pas établir de connexion Wi-Fi avec le routeur.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion au réseau
5 GHz, assurez-vous que votre appareil soit compatible avec cette bande
de fréquence.
•
Hors de portée :
•
Rapprochez le routeur du client.
•
Si disponibles, essayez d'ajuster l'angle des antennes du
routeur. Pour plus de détails, consultez la section 1.4 Placer
votre routeur.
•
Serveur DHCP désactivé :
1. Ouvrez l'interface de gestion du routeur. Dans l'interface
de gestion du routeur, cliquez sur General (Général) >
Network Map (Carte du réseau) > icône Clients.
2. Si l'appareil n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur
Advanced Settings (Paramètres avancés) > LAN (Réseau
local) > onglet DHCP Server (Serveur DHCP), et vérifiez
que la case Yes (Oui) du champ Enable the DHCP Server
(Activer le serveur DHCP) est bien cochée.
•
Le SSID est masqué. Si votre appareil est en mesure de détecter
d'autre réseaux Wi-Fi sauf celui de votre routeur, allez dans
Advanced Settings (Paramètres avancés) > Wireless (Wi-
Fi) > onglet General (Général), cochez l'option No (Non) du
champ Hide SSID (Masquer le SSID), et l'option Auto du champ
Control Channel (Canal).
•
Si vous utilisez une carte Wi-Fi, vérifiez que le canal Wi-Fi utilisé
est disponible dans votre pays/région. Dans ce cas, modifiez le
canal et les autres paramètres Wi-Fi appropriés.
•
Si vous ne parvenez toujours pas à établir une connexion
Wi-Fi au routeur, restaurez sa configuration d'usine. Pour
ce faire, dans l'interface de gestion du routeur, allez dans
Administration > onglet Restore/Save/Upload Setting
(Restauration/Sauvegarde/Transfert de paramètres) et cliquez
sur Restore (Restaurer).
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