Annexe
Dépannage
Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer d'appliquer les solutions
suivantes. Il est possible qu'elles ne soient pas toutes applicables à votre SmartTag.
Le SmartTag ne s'allume pas
• Lorsque la pile est complètement déchargée, votre appareil ne s'allume pas. Vérifiez la pile avant
d'utiliser le SmartTag.
• Il est possible que la pile soit mal installée. Insérez de nouveau la pile.
• Après avoir essuyé les bornes, essayez de réinsérer la pile.
Le SmartTag se bloque ou rencontre une erreur
Essayez les solutions suivantes. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.
Redémarrer le SmartTag
Si le SmartTag continue de se bloquer ou de ralentir, retirez la pile et remettez-la en place.
Forcer le redémarrage
Si le SmartTag est bloqué et ne répond pas, vous pouvez le réinitialiser.
Commencez par retirer la pile en ouvrant le cache de la pile. Après avoir appuyé et relâché la touche une fois,
insérez la pile tout en appuyant de nouveau sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes
jusqu'à ce que le SmartTag émette un son.
Si la pile n'est pas reconnue, le SmartTag émet un son immédiatement après insertion de la pile. Dans ce cas,
essayez de nouveau la méthode ci-dessus.
Français
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