Guide d'utilisation
La solution la plus complète pour la prévention des dégâts d'eau
Depuis 2014, Water-Protec évolue avec l'objectif en tête de protéger
les milieux de vie de ses clients de la majorité des dégâts d'eau et de
la manière la plus simple et complète possible.
L'équipement est conçu pour protéger contre les dommages
causés par l'eau en fermant l'approvisionnement en eau de la
résidence dans le cas d'une détection d'eau. Dans l'éventualité
où les capteurs installés aux endroits stratégiques détectent une
présence d'eau, un signal est rapidement transmis au panneau de
Garantie
Les produits Water-Protec sont fabriqués selon les normes de qualité les plus élevées de l'industrie. C'est
pourquoi Water-Protec offre au propriétaire d'un système une garantie de 5 ans sur l'actuateur et la valve
en acier inoxydable, 2 ans sur les pièces dont le panneau de contrôle, les capteurs, les capteurs avec fil, la
télécommande et l'adaptateur et 1 an sur l'installation exécutée par notre réseau certifié Water-Protec et ce,
à partir de la date originale d'achat ou d'installation (pièces et main d'oeuvre).
Si une pièce est prouvée défectueuse pendant la période de garantie, Water-Protec fournira sans frais la ou
les pièces nécessaires pour remettre le système fonctionnel. Une preuve d'achat (facture de vente) devra
accompagner toute demande de réclamation de garantie. Les défauts ou dommages causés par l'utilisation
de pièces autres que les pièces originales de Water-Protec ne sont pas couverts par cette garantie.
À noter que la garantie n'inclut pas les dommages causés par une mauvaise installation ou une mauvaise
utilisation. La main d'oeuvre ou le remplacement de pièces seront, dans ce cas, aux frais du propriétaire.
Pour une demande de réclamation, veuillez d'abord communiquer avec notre service technique au
numéro ci-bas. Un technicien vous guidera dans l'acheminement de la pièce défectueuse avec un numéro
d'autorisation de retour de marchandise.
1 833 487-7997
Merci
Nous vous remercions d'avoir choisi Water-Protec. Nous souhaitons vous offrir le meilleur produit qui
vous protège contre les dégâts d'eau et ainsi vous procurer la tranquillité d'esprit. Nous vous invitons
donc à lire attentivement ce guide contenant des informations utiles concernant le système.
Water-Protec se soucie de la planète
•
Notre produit est fabriqué à partir de matériaux recyclés
•
L'emballage est également fabriqué à partir de produits 100% recyclables
•
Nous vous aidons à mieux gérer votre consommation d'eau
Conçu et fabriqué au Canada
1, avenue Liberté, Candiac (Québec) J5R 3X8 - Bureau : 1 866 724-8071
contrôle qui active la ou les valves électroniques évitant du même
coup tout dommage excessif qui aurait pu être causé par la fuite
d'eau.
En 2021, nous faisons le choix de prendre un virage écologique
en ajoutant la surveillance de votre consommation d'eau à notre
panoplie d'outils et de services afin de vous aider à consommer l'eau
potable de manière écoresponsable. Le débit-mètre en option est
disponible dans le format désiré.
Notre système à son meilleur