Publicité
Dépannage
Mon téléphone ne fonctionne pas comme prévu
En cas de problème avec votre téléphone, lisez les conseils suivants avant toute chose :
•
Redémarrez le téléphone.
•
Retirez et réinsérez la batterie et la carte SIM. Puis redémarrez le téléphone.
•
Mettez le téléphone à jour. La mise à jour de votre téléphone assure des performances
optimales et permet de bénéficier des derniers développements. Reportez-vous à la
section Mise à jour de votre téléphone à la page 116 pour plus d'informations.
•
Réinitialisez le téléphone.
Soyez patient lors de la réinitialisation du téléphone. Redémarrer le téléphone pendant sa
réinitialisation risque de l'endommager de façon définitive.
Réinitialisation du téléphone
Vous pouvez réinitialiser votre téléphone dans ses paramètres originaux, et supprimer ou
non toutes vos données personnelles. En résumé, vous réinitialisez le téléphone dans
l'état où il était lorsque vous l'avez allumé pour la première fois. Donc, avant d'effectuer
une réinitialisation, assurez-vous d'avoir sauvegardé toute donnée importante enregistrée
sur votre téléphone.
Pour réinitialiser le téléphone
Afin d'éviter tout endommagement irréversible du téléphone, ne le redémarrez pas si une
procédure de réinitialisation est en cours.
1
Dans votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Tapez sur Réglages > Sauvegarder et réinitialiser.
3
Tapez sur Rétablir config. d'usine > Réinitialiser le téléphone.
4
Pour confirmer, tapez sur Tout effacer.
Je ne peux pas charger le téléphone
Le chargeur n'est pas bien connecté ou le raccordement de la batterie est incorrect.
Enlevez la batterie et nettoyez les connecteurs.
Aucune icône de chargement de batterie n'apparaît lorsque le
téléphone commence à charger
Il peut s'écouler quelques minutes avant que l'icône de la batterie ne s'affiche à l'écran.
Le niveau de performances de la batterie est faible
Suivez nos conseils malins pour tirer le meilleur parti possible de votre batterie. Reportez-
vous à la section Optimisation des performances de la batterie à la page 15.
Le téléphone ne reconnaît pas mon oreillette filaire
Vérifiez que l'oreillette filaire que vous utilisez est bien conforme à la norme CTIA. Votre
•
téléphone prend en charge la norme CTIA, mais il n'est pas forcément totalement
compatibles avec d'autres normes, comme OMTP, par exemple.
•
Si vous avez une oreillette sans fil compatible avec votre téléphone, essayez de l'utiliser à
la place.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
.
125
Publicité
