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■ Foire aux questions
Q1. Un produit récemment acheté ne fonctionne pas. Quelles sont les causes possibles ?
R1. Vérifiez ce qui suit afin d'identifier la cause.
• La prise n'est pas alimentée.
→ Vérifiez si la prise est alimentée. Par exemple, branchez un autre dispositif électrique à la même
prise.
• La butée automatique (auto-stop) a été déclenchée au sein du produit ou l'une de ses pièces est
endommagée.
→ La butée automatique (auto-stop) peut avoir été déclenchée en raison d'un impact lors du
transport du produit. Ouvrez le couvercle et vérifiez si la butée automatique (auto-stop) est bien
réglée, ainsi que la présence de pièces endommagées.
Q2. Le fonctionnement du produit a été interrompu. Quelles sont les causes possibles ?
R2. Vérifiez ce qui suit afin d'identifier la cause.
• Absence d'alimentation.
→ Vérifiez la prise et la fiche. Insérer complètement la fiche.
• La butée automatique (auto-stop) a été déclenchée.
→ La membrane / vannes sont endommagées. En cas de dommages, veuillez procéder à leur
remplacement. Sinon, cela peut être dû à des problèmes de butée automatique (auto-stop) tels
qu'une mauvaise installation et une déconnexion due à un impact. Vérifiez que l'installation a été
réalisée en toute sécurité.
• Absence de continuité électrique.
→ Une pièce est peut-être débranchée. Effectuez un vérification de la continuité. En cas de pièces
débranchées, demandez à une société de maintenance de procéder aux remplacements ou aux
réparations nécessaires.
• Le disjoncteur bimétallique a été déclenché.
→ Si l'unité principale devient trop chaude, le disjoncteur bimétallique sera déclenché et interrompra
le fonctionnement du produit. Cela est probablement dû à un encrassement du côté décharge ou
entrée du produit. Vérifiez que les vannes sont fermées ; encrassement du tube diffuseur, du filtre
à air et de l'entrée ; et problèmes similaires. Retirez toutes les obstructions détectées.
Q3. Le produit fait du bruit. Quelles sont les causes possibles ?
R3. Vérifiez ce qui suit et adopter les mesures en conséquence.
• Un cliquetis se produit en raison, par exemple, d'un caillou coincé entre le produit et la base.
→ Retirez tous les corps étrangers et placez le produit de façon à éviter les cliquetis.
• La vis d'une pièce est desserrée.
→ Serrez fermement les vis desserrées.
• Le son est piégé dans l'environnement d'installation et résonne. (Reportez-vous à la figure suivante).
→ Installez le produit à un endroit différent.
• Le son voyage à travers les tuyaux.
→ Fixez une chambre.
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