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CONSEILS ET PRÉCAUTIONS D'EMPLOI
•
Portez toujours votre télécommande.
•
Evitez l'installation de votre appareil près d'une source sonore qui
pourrait gêner le dialogue avec votre correspondant lors d'un
appel d'urgence (télévision, radio...).
•
Pour que votre transmetteur soit toujours opérationnel, il est
important que sa prise secteur et sa prise téléphonique soient
toujours branchées. Si ce n'est pas le cas, le transmetteur émet un
bip sonore pour vous le signaler, et transmet une alerte à la
plateforme de Téléassistance. La prise secteur ne doit pas être
branchée sur une multiprise.
•
En cas de coupure électrique, l'appareil envoie une alerte à
Mondial Assistance, et une batterie interne garantit le bon
fonctionnement de votre transmetteur pendant 48 heures.
LA TÉLÉCOMMANDE
Elle est étanche, mais n'est pas conçue pour être immergée. Elle peut
être portée en pendentif ou bracelet.
Ayez soin de toujours la porter lorsque vous vous trouvez à votre
domicile. Il est indispensable, au moins une fois par mois, d'envoyer
une alarme d'essai avec la télécommande. Cela permet d'en tester le
bon fonctionnement, et de vous familiariser avec son utilisation.
La télécommande contient une pile "bouton" d'une durée de cinq ans
environ. Cette pile est testée par le transmetteur, automatiquement
une fois par jour.
LA FICHE "ABONNÉ TÉLÉASSISTANCE"
Vous avez fourni des indications sur vos contacts lors de l'installation
de votre transmetteur. Ils sont essentiels pour la réalisation de notre
prestation. Pour information, ils seront contactés par le numéro
suivant : 01 46 12 12 12/24.
IMPORTANT
Afin que votre appareil de Téléassistance fonctionne :
•
Votre abonnement téléphonique ne doit pas faire l'objet d'une
restriction d'appel,
•
Il doit permettre l'envoi d'appels vers les numéros commençant
par 0826 et 0825,
NORMES DU MATÉRIEL
Matériel conforme aux Directives Européennes et françaises en vigueur.
Compatibilité électromagnétique : EN 301489-1 (091/2005) & EN 301
489-3 (081/2002).
Mondial Assistance - Pôle Téléassistance - 81 Rue Pierre Sémard – 92324 Châtillon cedex | N° déclaration Services à la Personne : SAP330377193 renouvelé en mars 2013
Société Anonyme au capital de 720 000 euros - SIRET N° 33037719300082 - NAF 8010 Z | N° Intracommunautaire : FR 44330377193 - 330 377 193 RCS NANTERRE
•
Renseignements sur le traitement d'une alarme
•
Problème de fonctionnement de l'appareil
•
Renseignements administratifs
•
Renseignements sur le service de Téléassistance
•
Mise à jour des informations de votre fiche Abonné
0811 65 7000
0.12€ + coût d'un appel local
Ne débranchez pas votre appareil - Ne coupez pas
votre compteur électrique
Si vous quittez votre domicile pour plusieurs jours et que vous êtes
exceptionnellement amené à couper votre compteur, il est important
bouton cerclé rouge 1
d'appeler la station d'écoute -
du transmetteur ou de la télécommande - qui conviendra avec vous
de la procédure à suivre pour mettre votre transmetteur sur arrêt.
Le transmetteur émet un bip sonore lorsqu'une alarme est envoyée.
Toute modification ultérieure doit impérativement être
signalée à GTS par :
- courrier : 81 rue Pierre Sémard - 92320 Châtillon
- mail : service.clients@gts-teleassistance.com
- téléphone : 0811 65 7000 (0.12€ + coût d'un appel local)
•
Votre numéro de téléphone ne doit pas être masqué,
•
Enfin, vous devez systématiquement avertir au préalable Mondial
Assistance en cas de changement de numéro de téléphone ou
d'opérateur téléphonique.
Sécurité électrique des matériels de traitement de l'information : EN
60950-1, Compatibilité électromagnétique des équipements et systèmes
radio : EN 300 220-1 V2.3.1 (2010) et EN 300-220-2V2.3.1 (2010) (Radio
classe 1).
Directive 2002/95/CE ROHS du 27 janvier 2003.
Normes relatives aux terminaux d'alarme sociale EN 50 134.
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