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5.
Dépannage
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes qui surviennent lors de l'utilisation du convoyeur.
Référence
z Pour plus d'informations sur les problèmes survenus avec l'imprimante, voir « Dépannage et Maintenance journalière » fourni
avec l'imprimante.
Symptômes
Le convoyeur ne
fonctionne pas.
Le convoyeur ne s'arrête
pas.
Le convoyeur émet des
bruits étranges et de
mauvaises odeurs.
L'imprimante détecte que
les enveloppes coincées
sont pleines et arrête
l'impression.
Si vous ne pouvez pas résoudre les problèmes en utilisant ces méthodes de dépannage, contacter le
service client désigné.
Cause
Le convoyeur n'est pas
allumé.
Trop d'enveloppes ou
d'objets lourds sont
placés sur les courroies.
Des objets étrangers
sont coincés entre les
courroies et l'appareil.
Un objet couvre la zone
du capteur de papier.
Le capteur de papier est
sale.
Couper immédiatement l'alimentation, sortir la fiche d'alimentation de la prise
secteur et contacter le service client désigné.
Un nombre excessif
d'enveloppes s'accumule
sur le convoyeur.
Les enveloppes qui
tendent à s'enrouler sont
utilisées.
Vérifier que la fiche d'alimentation est insérée dans la
prise secteur.
Vérifier que le voyant d'état est allumé.
Les retirer des courroies.
Retirer les objets étrangers.
Si le retrait des objets étrangers est difficile, contacter le
service client désigné.
Retirer l'objet qui couvre la zone du capteur de papier.
Nettoyer la zone du capteur de papier.
Retirer les enveloppes coincées sur le convoyeur.
Utiliser le convoyeur en le gardant un peu éloigné de
l'imprimante.
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Dépannage
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