Publicité
Accueil >
Dépannage
Messages d'erreur et d'entretien
Comme avec tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il peut être nécessaire de
remplacer des fournitures. Lorsque cela se produit, votre appareil identifie l'erreur ou l'entretien régulier
nécessaire et affiche le message approprié. Le tableau explique les messages d'erreur et d'entretien les plus
fréquents.
Suivez les instructions dans la colonne Action pour résoudre l'erreur et faire disparaître le message.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si vous avez
besoin d'autres conseils : rendez-vous sur support.brother.com, et cliquez sur la page FAQ et Diagnostic.
Message d'erreur
Accès refusé
Appareil de stockage non
reconnu
Arrêt tambour
Auc toner à récup
Aucun bac d'alim papier1
Aucun bac d'alim papier2
Aucun bac d'alim papier3
Aucun bac d'alim papier4
Aucun bac papier1
Aucun bac papier2
Aucun bac papier3
Aucun bac papier4
Aucun bac recto-verso
Aucun Bac1
Aucun Bac2
Aucun Bac3
Aucun Bac4
> Messages d'erreur et d'entretien
Cause
La fonction que vous souhaitez
utiliser est bloquée par Secure
Function Lock 3.0.
La clé USB ne peut pas être
utilisée.
Il faut remplacer le tambour.
Le conteneur de toner usé n'est
pas installé ou n'est pas installé
correctement.
L'appareil n'a pas réussi à charger
le papier à partir du bac à papier
indiqué.
L'appareil n'a pas réussi à charger
le papier à partir du bac à papier
indiqué.
Le bac recto-verso n'est pas
installé ou n'est pas installé
correctement.
Le bac à papier n'est pas installé
ou n'est pas installé correctement.
Action
Demandez à votre administrateur de vérifier
vos paramètres de verrouillage sécuritaire des
fonctions.
Appuyez sur Fermer, puis maintenez enfoncé
pour éteindre l'appareil. Patientez
quelques minutes, puis rallumez-le. Si le
message d'erreur reste, modifiez le paramètre
d'emplacement de l'enregistrement de la tâche
dans la mémoire de l'appareil.
uu Renseignements connexes: Impression
sécurisée à l'aide d'une clé USBRemplacer la
cartouche de toner.
Remplacez l'unité de tambour.
uu Renseignements connexes: Remplacer
l'unité de tambour.
Réinstallez le conteneur de toner usé.
Retirez le bac à papier indiqué à l'écran ACL
et enlevez doucement tout le papier coincé.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Placez du papier dans le bac à papier
indiqué à l'écran ACL. Vérifiez que les
guides-papier sont réglés au bon format de
papier.
•
Si du papier est chargé dans le bac, retirez
le papier et chargez-le à nouveau. Vérifiez
que les guides-papier sont réglés au bon
format de papier.
•
Ne remplissez pas excessivement le bac à
papier.
Réinstallez le bac recto-verso.
Réinstallez le bac à papier indiqué à l'écran
ACL.
220
Publicité
