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GARANTIE
Votre pergola est garan e 5 ans contre tous vices de fabrica on pour la structure
aluminium, 2 ans pour les autres pièces (excepté les pièces d'usure telles que le moteur,
tringlerie, rideaux et, le cas éc éant, les joints de lames), dans des condi
ns normales
d'u lisa
et pour un usage domes q e.
Pour béné cier de la garan e votre pergola doit :
- Être posée selon les indica ons gurant sur la no ce
- Être entretenue régulièrement (A en on, l'usage d'un ne oyeur haute pression, de
produits abrasifs, chimiques ou corrosifs pour le ne oyage entraîne l'annula on de la
garan e)
- Être u isée normalement, sans avoir subi de modi ca ons
Facteurs d'exclusion de la garan e :
- Le non-respect des condi ons citées ci-dessous
- Les défauts apparents non signalés avant la mise en œuvre du produit
- Les détériora ons consécu ves à un montage non conforme ou à une mauvaise utilisa on
- Les désordres consécu fs à un événement extérieur ou clima que
- Le vieillissement naturel du produit, notamment lié aux intempéries, la décolora on et
l'usure normale du produit
Mise en œuvre de la garan e :
- La garan e est limitée au remplacement des pièces avérées défectueuses, à l'exclusion de
tout autre préjudice (notamment opéra on de pose/dépose...)
Condi ons d'applica on :
Une informa on doit nous parvenir à l'adresse mail sav@green-outside.com, ou par
courrier à Green Outside, 21 route d'Alex, 01100 Bellignat avec les éléments suivant :
- Facture d'achat acqui ée précisant le lieu, la date et la référence produit
- Le descrip f précis du problème rencontré, ainsi que toute précision u
liée notamment
à la pose
- Des photos sous di érents angles, de qualité su sante pour faciliter la compréhension du
défaut rencontré, et perme re d'apporter une réponse adaptée.
Dans le cadre de sa poli que d'améliora on con nue, Green Outside se réserve le droit de modi er ses produits sans préavis.
Pour plus d'informa on sur les produits Green Outside:
info@green-outside.com et www.green-outside.com
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