⑥ Souvent, l'APP mobile ne peut pas se connecter à caméra
surveillance, parfois l'image se fige et il faut beaucoup de temps pour
voir l'image après la mise en mémoire tampon ?
La puissance du signal WiFi de la caméra qui reçoit le routeur est affectée
par l'environnement d'installation. Par conséquent, il doit être aussi
proche que possible du routeur et réduire le nombre de murs entre la
caméra et le routeur. En outre, il est nécessaire de s'assurer que le débit
de chargement du réseau WiFi doit atteindre au moins 1,5M/S pour
obtenir une transmission de données stable.
⑦ Mon enregistrement d'alarme n'est que de 15 secondes, puis-je
régler une durée plus longue ?
Oui, vous pouvez régler la durée d'enregistrement de l'alarme à 30
secondes dans les paramètres de l'alarme, veuillez vous référer à la
cinquième partie du manuel.
⑧ Comment puis-je supprimer les fichiers vidéo de la carte SD ?
Les fichiers vidéo de la carte SD de la caméra seront automatiquement
écrasés après l'enregistrement. Pour la sécurité des fichiers vidéo, la
suppression d'un seul fichier n'est pas prise en charge. Si vous avez
besoin de tout effacer, vous pouvez formater la carte SD dans l'APP.
⑨ Comment puis-je récupérer le mot de passe de la caméra si je
l'oublie ?
Le mot de passe ne peut pas être récupéré. Si vous oubliez le mot de
passe, veuillez appuyer sur le bouton d'alimentation pendant une minute
et appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant 10-15
secondes, puis relâchez le bouton de réinitialisation, caméra surveillance
sera restauré à sa valeur par défaut. Et le mot de passe sera restauré à la
valeur par défaut "admin". A ce moment, veuillez ré-ajouter le réseau de
caméras à l'APP mobile.
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