iDo ID 217 Foire Aux Questions

1. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'appareil via Bluetooth ?
(1) Vérifiez que le système d' exploitation de votre téléphone mobile est Android 6.0 et supérieur,
ou iOS 8.0 et supérieur ;
(2) Pour une meilleure expérience, veuillez télécharger la dernière version de l'application
VeryFit ;
(3) Vérifiez que le Bluetooth de votre téléphone mobile est activé et qu'il fonctionne
correctement. Il est recommandé de désactiver tous les programmes et de redémarrer le
Bluetooth avant d'effectuer la connexion ;
(4) Si le montre affiche un écran de code QR, vous avez deux façons de connecter l'appareil :
1. Scannez le code QR ;
2. Ajoutez un périphérique, puis sélectionnez l'adresse MAC correcte.
(5) Il est recommandé de connecter l'appareil dans un environnement ouvert, afin d'éviter les
interférences avec d'autres appareils ;
2. Pourquoi le Bluetooth continue-t-il à se déconnecter ?
(1) Assurez-vous que la distance entre le téléphone et l'appareil ne dépasse pas 7 m, sinon le
signal risque d'être trop faible.
(2) Assurez-vous qu' il n'y a rien entre le téléphone et l' appareil qui pourrait obstruer le signal
Bluetooth, par exemple, votre corps ou des objets métalliques tels que des bijoux.
(3) Assurez-vous que la batterie de l'appareil est suffisamment chargée pour utiliser Bluetooth
et garder l'écran allumé.
(4) Assurez-vous que le Bluetooth de votre téléphone fonctionne. Essayez de fermer toutes les
applications, puis désactivez et réactivez Bluetooth.
(5) Si l'application Veryfit fonctionne en arrière-plan, iOS peut fermer l'application
automatiquement, ce qui peut entraîner la déconnexion de Bluetooth.
(6) Bluetooth peut se déconnecter automatiquement si votre téléphone est en mode d'
économie d'énergie ou si vous utilisez une application de gestion de téléphone. Veuillez vérifier
les paramètres de votre téléphone, puis réessayer.
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