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Conditions de garantie :
Politique de retour et de SAV
En cas de problème, contactez notre service après-vente.
Après expertise, il est possible de retourner le produit réputé défectueux à votre revendeur, dans un délai de
30 jours à compter de la date d'achat initial. Tout produit défectueux retourné dans ce délai de 30 jours sera
remplacé sans frais.
Si le produit est retourné au-delà de 30 jours mais dans les deux ans suivant la date d'achat, il sera soit réparé
soit remplacé sans frais. En cas de réparation, NOOVI pourra, à sa convenance, utiliser soit des pièces neuves
soit des pièces reconditionnées.
Un produit pourra être remplacé soit par un produit neuf soit par un produit de conception similaire
reconditionné. Il bénéficiera ensuite de cette garantie pour la durée restante. Tous les frais de retour en nos
ateliers sont imputables au client.
Limitations
NOOVI garantit ses produits contre tout défaut de fabrication pour une durée limitée de deux (2) ans.
Cette garantie ne couvre pas les accessoires, dommages et défauts résultant d'une usure normale (y compris
éclat, rayures, usure par frottements, décoloration due à l'usage ou à l'exposition au soleil), accidents,
dommages survenus lors du transport vers nos ateliers, altérations, usages ou réparations non autorisés,
négligence, utilisation abusive et/ou non-respect des instructions d'entretien et de maintenance.
Si votre problème ne relève pas de cette garantie, vous pouvez le cas échéant obtenir des informations
d'ordre général auprès de nos techniciens.
Avis de non-responsabilité
Bien que toutes les précautions aient été mises en œuvre pour garantir la précision des informations
contenues dans ce guide, nous ne saurons être tenus responsables en cas d'erreurs ou d'omissions. Merci
de bien vouloir noter que les caractéristiques et fonctionnalités peuvent être changées sans notification
préalable.
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