Publicité
f
oire aux questions
L'image de la vidéo est floue :
Retirez le film de protection de l'objectif, nettoyez l'objectif, assurez-vous que le pare-brise est propre et
exempt de graisses, de saletés et de débris.
Je ne parviens pas à insérer la carte microSD :
La carte microSD doit être manipulée avec délicatesse. Insérez la carte jusqu'à ce que vous sentiez une
légère résistance du ressort. Vous devez à présent pousser la carte jusqu'à ce que vous entendiez un petit clic.
Cessez d'appuyer et la carte restera dans l'appareil.
Comment retirer la carte microSD :
Poussez doucement la carte vers l'intérieur, jusqu'à ce que vous entendiez un petit déclic. Si vous avez des
difficultés, utilisez le bord d'une petite pièce de monnaie.
Cessez d'appuyer et la carte microSD sera expulsée par le ressort pour pouvoir la saisir.
La lecture d'un fichier vidéo est saccadée :
Changez la fréquence de transmission de votre Dash Cam, voir réglages page 12
La vidéo n'a pas de son :
Assurez-vous que le son est bien activé page 12..
La Dash Cam s'éteint automatiquement lors de la conduite :
Vérifiez vos branchements.
La Dash Cam n'enregistre plus :
Il est possible que la carte SD soit pleine de vidéos verrouillées. Pour cela veuillez formater la carte SD depuis
l'application page 12. À l'avenir, pensez à formater votre carte SD régulièrement ou baissez la sensibilité du
capteur de collision.
La caméra ne detecte pas les chocs en stationnement :
Assurez-vous d'avoir branché le cable ACC. Cette fonction n'est pas active en ayant branché la caméra sur
la prise allume-cigare.
Ma caméra est chaude lors du fonctionnement :
Ceci est normal, la caméra devient chaude lorsque vous l'utilisez habituellement. Le logiciel étant puissant il est
normal que la caméra chauffe.
L'image de la caméra arrière est noire :
Ceci signifie que la caméra arrière est mal branchée, vérifiez d'avoir suffisemment enfoncé la prise Jack de la
caméra arrière sur la caméra avant. Essayez également de débrancher et rebrancher le connecteur situé à
20-30 cm de la caméra arrière (sur le câble).
Vous avez d'autres questions ?
Contactez notre service après-vente : sav@mobilicam.fr
16
Publicité
