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Support, Service après
Vous ne trouvez pas de réponses à vos questions ? Vous faites face à une situation non décrite dans
Vous ne trouvez pas de réponses à vos questions
ce manuel ? Consultez la rubrique «
Vous pouvez aussi nous envoyer un email à sav@naitup.com, nous contacter sur messenger (notre
Vous pouvez aussi nous envoyer un email à
page Facebook : NaitUp.France) ou nous appeler au (33) 09 81 86 04 93.
Votre Hussarde est sous garantie constructeur pendant cinq ans à partir de la date d'achat.
Toutefois, cette garantie ne s'appliquera pas en cas de problème causé par une négligence ou une
Toutefois, cette garantie ne s'appliquera pas en cas de problème causé par une négligence ou une
Toutefois, cette garantie ne s'appliquera pas en cas de problème causé par une négligence ou une
utilisation inappropriée du produit par l'utilisateur.
utilisation inappropriée du produit par l'utilisateur.
Mise en Œuvre de la Garantie
de la Garantie
Contacter le revendeur ou directement
ter le revendeur ou directement NaïtUppar e-mail à sav@naitup.com,
téléphone au (33) 09 81 86 04 93
téléphone au (33) 09 81 86 04 93 en décrivant le problème. Donner le numéro de série (situé sous le
matelas), la date d'achat et le numéro de facture.
Selon le cas, une pièce de rechange vous sera alors envoyée. Dans le cas d'une réparation nécessi
Selon le cas, une pièce de rechange vous sera alors envoyée. Dans le cas d'une réparation nécessi
Selon le cas, une pièce de rechange vous sera alors envoyée. Dans le cas d'une réparation nécessitant
notre intervention, faites parvenir votre Hussarde
directement au siège de NaïtUp
seront à votre charge.
A la réception, il sera vérifié que votre Hussarde peut bénéficier de la garantie. La réparation sera
A la réception, il sera vérifié que votre Hussarde peut bénéficier de la garantie. La réparation sera
A la réception, il sera vérifié que votre Hussarde peut bénéficier de la garantie. La réparation sera
alors effectuée, ou un échange standard réalisé.
alors effectuée, ou un échange standard réalisé.
Le renvoi du produit réparé, sous réserve de l'application de la garantie, est à la charge du revendeur
ou de NaïtUp. Dans le cas contraire, il reste à vos frais.
. Dans le cas contraire, il reste à vos frais.
Garantie légale
Outre la garantie constructeur exposée ci-dessus, nos clients bénéficient de la garantie légale des
Outre la garantie constructeur exposée ci
vices cachés prévue par la loi.
Service après-vente, et Garantie
rubrique « Support » de notre site web naitup.com.
) ou nous appeler au (33) 09 81 86 04 93.
garantie constructeur pendant cinq ans à partir de la date d'achat.
garantie constructeur pendant cinq ans à partir de la date d'achat.
en décrivant le problème. Donner le numéro de série (situé sous le
uméro de facture.
parvenir votre Hussarde,ou la pièce concernée, à votre revendeur ou
NaïtUp. Les frais de port du produit, quelle que soit la solution choisie,
de port du produit, quelle que soit la solution choisie,
aré, sous réserve de l'application de la garantie, est à la charge du revendeur
aré, sous réserve de l'application de la garantie, est à la charge du revendeur
dessus, nos clients bénéficient de la garantie légale des
Garantie
? Vous faites face à une situation non décrite dans
, nous contacter sur messenger (notre
par courrier ou par
à votre revendeur ou
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