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Dépannage
Connexion à un ordinateur
Problème
L'ordinateur ne reconnait pas le
produit.
Impossible de lire un fichier vidéo
sur l'ordinateur.
Intelli-studio ne fonctionne pas
correctement.
Les données d'image et de son
générées sur le produit ne sont
pas correctement reproduites sur
l'ordinateur.
L'écran de lecture s'interrompt ou
l'image est déformée.
Explication/Solution
•
Déconnectez la prise USB intégrée du produit de l'ordinateur, redémarrez ce dernier puis
reconnectez-le correctement.
•
Vous devez disposer d'un codec vidéo pour lire les fichiers enregistrés sur le produit. Installez ou
exécutez le logiciel éditeur intégré (Intelli-studio).
•
Vérifiez si la prise USB intégrée du produit est connectée dans l'orientation appropriée.
•
Déconnectez la prise USB intégrée du produit de l'ordinateur et redémarrez ce dernier.
Reconnectez-le correctement.
•
Votre ordinateur peut ne pas disposer de la capacité nécessaire pour la lecture d'un fichier vidéo.
Vérifiez que l'ordinateur répond aux spécifications recommandées.
•
Quittez l'application Intelli-studio et redémarrez l'ordinateur Windows.
•
Intelli-studio est incompatible avec le système Mac OS.
•
Réglez PC Software (Logiciel PC) sur On (Marche) dans le menu Réglages.
•
Selon le type d'ordinateur utilisé, le programme Intelli-studio peut ne pas s'exécuter
automatiquement. Le cas échéant, ouvrez le lecteur de CD-ROM contenant le programme Intelli-
studio sous Poste de travail et exécutez iStudio.exe.
•
La lecture vidéo ou le son peuvent s'interrompre momentanément pour des raisons relevant de
l'ordinateur. Cela n'affecte pas les données vidéo ou audio copiées sur votre ordinateur.
•
Si votre produit est raccordé à un ordinateur ne prenant pas en charge la fonction USB (USB2.0)
à haut débit, la lecture de l'image ou du son pourra ne pas s'effectuer correctement. Les données
d'image vidéo et de son copiées sur votre ordinateur n'en seront pas affectées.
•
Vérifiez la configuration requise pour la lecture vidéo.
•
Quittez toutes les applications qui s'exécutent actuellement sur l'ordinateur.
•
Si vous tentez de lire une vidéo sur votre produit alors que celui-ci est raccordé à un ordinateur,
l'image pourra sembler moins lisse, en fonction de la vitesse de transfert. Copiez le fichier sur votre
ordinateur, puis lancez-en la lecture.
Annexes
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