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Ce guide couvre les questions les plus fréquemment
demandées. Effectuez cette procédure d'auto-diagnostic
avant de nous contacter, il nous aidera à mieux
diagnostiquer tout problème que vous éprouvez.
La plupart des problèmes d'enceinte découlent de:
Bloc d'alimentation inapproprié ou non-approuvé
Vérifiez vos connexions
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien branché
dans la prise de courant murale ainsi que dans l'entrée de
courant en continu sur l'enceinte.
Assurez-vous que les sources de connexions audio (DC,
DVD, Ordinateur, micro, etc.) sont bien insérées dans la
bonne prise d'entrée sur l'enceinte.
Assurez-vous que toutes les connexions sont bien serrées
autrement du bruit peut survenir.
VEUILLEZ LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS ATTENTIVEMENT ET CONSERVER UNE COPIE DE CE GUIDE DANS UN ENDROIT SÛR
Support Technique
GUIDE DE DÉPANNAGE
ÉTAPE 2
Diagnostics des sources
a. Ordinateurs et portable
Veuillez vous référer à la documentation de votre
ordinateur.
Assurez-vous que le volume sur votre ordinateur est réglé
au moins à 50%.
Veuillez vous assurer que les DC/DVD et fichiers MP3
jouent à travers les haut-parleurs de votre ordinateur
avant de connecter l'enceinte de Cetacea Sound.
b. Autres sources
Faites l'essai de plusieurs autres sources audio pour isoler
un problème d'appareil.
Si vous entendez le son avec un appareil source, mais
pas l'autre, alors la source sonore est défectueuse.
Pour les ordinateurs défectueux: la prise pour casque
d'écoute ou la sortie de ligne n'est pas correctement
configuré dans le logiciel. Référez-vous au manuel de
votre ordinateur.
C
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