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Wansview Q5 Guide D'installation Rapide page 9

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FAQ
Si vous ne trouvez pas de solutions avec ce guide, veuillez contacter notre service clientèle
par
info.fr@wansview.com
code QR) au-dessous de la caméra.
- Impossible de scanner ?
Si vous ne parvenez pas à scanner le code QR sur le smartphone :
① Assurer que l' indicateur de la caméra clignote en alternance bleu et rouge. Sinon,
appuyer sur le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant indicateur rouge
clignote rapidement.
② Ajuster la distance entre l'objectif de la caméra et le smartphone à 3-8 pouces, régler la
luminosité en moyenne, ou double-cliquer sur le code QR pour l'agrandir.
③ Si l'échec persiste, veuillez appuyer sur " Pas entendu " et connecter le WiFi par Soft-AP.
- Impossible de se connecter au WiFi ?
Si vous ne parvenez pas à connecter le WiFi pour la première fois :
① Assurer que le WiFi est 2,4Ghz, la caméra ne supporte pas le WiFi 5Ghz.
② Veuillez activer le GPS ou autoriser l' Information de localisation dans les paramètres de
votre smartphone.
③ Cliquer sur l'icône de l'œil
pas y avoir d'espace.
④ Avant de configurer la caméra, assurer que l' indicateur de la caméra clignote en
alternance bleu et rouge.
- Le voyant rouge ne clignote pas ? La réinitialisation ne réussit pas ?
Si vous ne parvenez pas à réinitialiser et que le voyant rouge ne clignote pas :
Maintenir le bouton de réinitialisation pendant environ 15 secondes, et puis le voyant rouge
clignote rapidement ?
- Si oui, veuillez attendre environ 1 à 2 minutes jusqu' à l' indicateur de la caméra clignote en
alternance bleu et rouge, puis reconnecter la caméra au WiFi.
pour obtenir l'aide avec une photo de l'étiquette (incluant un
pour vérifier si le mot de passe WiFi est correct. Il ne doit
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