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Garantie
Les poêles cheminées de CERA ont été conçus et construits dans le respect des directives
et des connaissances techniques les plus récentes. S'agissant ici d'appareils techniques, ils
doivent être installés et raccordés dans les règles de l'art par un spécialiste. Le poêle doit
être raccordé à une cheminée. L'acheteur s'engage à faire vérifier l'adéquation de la
cheminée avant de faire installer le poêle par un spécialiste.
Il est interdit de modifier le foyer ! Seules les pièces de rechange originales doivent être
utilisées.
Le présent manuel sert à faciliter la première mise en service par une personne compétente
et l'utilisation correcte par l'utilisateur.
Le montage du poêle cheminée et son raccordement à la cheminée doivent être
effectués par un spécialiste.
Les réclamations de garantie concernant les nouveaux produits doivent être réglées
directement avec l'entreprise spécialisée qui a organisé la livraison. En plus des dispositions
légales, CERA-Design accorde une garantie de 5 ans à dater de la fabrication sur tous les
éléments fonctionnels*, à condition que le prix d'achat du poêle ait été réglé conformément
au contrat et que le certificat de garantie ait été renvoyé à DERA-Design dans un délai de 30
jours. Si l'une des conditions ci-dessus n'est pas présente, la garantie légale est seule
valable.
La durée de la garantie commence dès la livraison du produit au premier client final, voire
dès la première mise en service. La facture du commerçant spécialisé qui s'est chargé de la
livraison de l'appareil sert de justificatif. Indiquer toujours le numéro de fabrication qui se
trouve sur la plaque signalétique.
Les prestations de garantie ne s'appliquent pas aux appareils d'exposition qui ont été
présentés plus de deux ans. Les appareils ayant dépassé cette période de temps ne sont
plus considérés comme neufs. Les obligations du commerçant résultant du contrat de vente
(contrat spécifique entre le client et l'entreprise spécialisée) n'en sont pas affectées.
Les droits issus de cette garantie sont soumis au Droit de la République fédérale
d'Allemagne.
* à l'exception des pièces d'usure et des pièces en contact avec les flammes
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