N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus. REMARQUE : Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques. Pour mettre à jour les pilotes : Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :...
Procédures de démontage Directives de sécurité Ce chapitre contient des procédures détaillées sur le retrait et la désinstallation des composants de l’ordinateur. Utilisez les directives de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure contenue dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur pour son recyclage et sa mise au rebut.
Composant DEEE Annexe VII Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif : • Batterie • Module SSD • Module WLAN • Module DIMM • Carte USB • Pavé tactile • Carte du clavier • Pile RTC • Carte mère •...
Pour commencer Effectuez ce qui suit avant d’effectuer des procédures de maintenance : Placez le système sur une surface de travail plane. Assurez-vous que le système est complètement hors tension. Si l’appareil est sous tension, éteignez normalement le système. Si l’appareil est en mode veille, attendez que l’écran d’accueil soit noir. Puis éteignez normalement.
Retrait du boîtier inférieur Retirez les quatorze (14) vis de maintien du boîtier inférieur sur le boîtier supérieur. Figure 1-2. Retirer les vis Ouvrez le couvercle. Placez l’ordinateur portable à l’envers sur une surface, comme indiqué sur la Figure 1-3. Libérer les loquets.
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Retirez le boîtier inférieur. Figure 1-4. Retirer le boîtier inférieur Débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère. Figure 1-5. Débrancher le câble de la batterie Table 1-1. Vis du boîtier inférieur Nom de la vis Type de vis Couple Quantité...
Retrait de la batterie Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Retirez les deux (2) vis de maintien de la batterie sur le boîtier supérieur. Figure 1-6. Retirer les vis Retirez la batterie du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Batterie Figure 1-7.
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Table 1-2. Vis de la batterie Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage...
Retrait du module SSD Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Retirez la vis de maintien du module SSD sur le boîtier supérieur. Figure 1-8. Retirer la vis Tirez pour débranchez le module SSD du connecteur de la carte mère et retirez-le. Composant DEEE Annexe VII : Module SSD Figure 1-9.
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Table 1-3. Vis des module SSD Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 3,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-11...
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Retrait du module WLAN Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Débranchez les câbles de l’antenne WLAN. Figure 1-10. Débrancher les câbles de l’antenne WLAN Retirez la vis de maintien du module WLAN sur la carte mère. Figure 1-11.
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Tirez pour débrancher le module WLAN du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module WLAN. Composant DEEE Annexe VII : Module WLAN Figure 1-12. Retirer le module WLAN Table 1-4. Vis du module WLAN Nom de la vis Type de vis Couple Quantité...
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Retrait des module DIMM Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Poussez les clips du module vers l’extérieur. Figure 1-13. Détacher les clips du module Tirez pour retirer le module mémoire du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module mémoire.
Retrait de la carte USB Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte USB (A). Débranchez le câble du haut-parleur droit du connecteur de la carte USB (B). Figure 1-15.
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Retirez la carte USB du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte USB Figure 1-17. Retirer la carte USB Table 1-5. Vis de la carte USB Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1-16 Procédures de démontage...
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Retrait du module LCD Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Débranchez les câbles de l’antenne WLAN des connecteurs du module WLAN. Sortez les câbles de l’antenne WLAN des guides du boîtier supérieur. Figure 1-18. Débrancher les câbles (1 sur 2) Débranchez le câble eDP du connecteur de la carte mère.
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Retirez les six (6) vis des charnières LCD. Figure 1-20. Retirer les vis Soulevez le boîtier supérieur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert. Figure 1-21. Ouvrir le boîtier supérieur 1-18 Procédures de démontage...
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Fermez le boîtier supérieur et soulevez les deux charnières LCD jusqu’à ce qu’elles soient complètement dépliées. Figure 1-22. Soulever les charnières Ouvrez à nouveau le boîtier supérieur, puis tirez pour retirer le module LCD. Figure 1-23. Retirer le module LCD Table 1-6.
Retrait du pavé tactile Condition préalable : Retrait de la batterie à la page Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple des connecteurs du pavé tactile et de la carte mère. NE le retirez PAS encore ! Détachez la partie centrale (A) du câble plat et souple du pavé...
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Retirez les deux (2) vis de maintien du pavé tactile sur le boîtier supérieur. Détachez la bande conductrice du pavé tactile et du boîtier supérieur. Figure 1-25. Retirer les vis et détacher la bande conductrice Placez une main sous le pavé tactile. Faites coulisser la partie inférieure du pavé tactile vers l’avant pour le dégager des pattes inférieures.
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Table 1-7. Vis du pavé tactile Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,5 x 2,5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1-22 Procédures de démontage...
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Retrait de la carte du clavier Condition préalable : Retrait de la batterie à la page Débranchez le câble plat et souple du clavier (A) du connecteur de la carte mère. Puis débranchez le circuit imprimé souple du clavier (B) du connecteur de la carte du clavier. Figure 1-27.
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Soulevez légèrement la carte du clavier pour le libérer de la broche de guidage. Faites glisser la carte du clavier vers l’extérieur pour la libérer de la patte du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte du clavier Figure 1-29. Retirer la carte du clavier Libérez le loquet et débranchez l’autre extrémité...
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Table 1-8. Vis de la carte du clavier Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 2,5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-25...
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Retrait de la pile RTC Condition préalable : Retrait du module SSD à la page 1-10 Débranchez le câble de la pile RTC du connecteur de la carte mère. Figure 1-31. Débrancher le câble de la pile RTC Sortez le câble de la pile RTC des guides du boîtier supérieur. Forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC.
Retrait de la carte mère (UGS UMA) Condition préalable : Vis des module SSD à la page 1-11 Retrait du module WLAN à la page 1-12 Retrait des module DIMM à la page 1-14 Retrait du module thermique(UMA) Retrait du module du ventilateur Retrait du module disque dur Retirez les deux (3) vis de maintien du côté...
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Soulevez le boîtier supérieur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert. Figure 1-34. Ouvrir le boîtier supérieur Fermez le boîtier supérieur et soulevez le côté droit de la charnière LCD jusqu’à ce qu’elle soit complètement dépliée. Figure 1-35. Déplier la charnière LCD 1-28 Procédures de démontage...
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Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB (A) du connecteur de la carte USB. Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Câble plat et souple de la carte du clavier (B) •...
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Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-38. Retirer la carte mère Détachez le ruban adhésif du connecteur du câble plat et souple de la carte USB. Figure 1-39.
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Libérez le loquet et débranchez l’autre extrémité du câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte mère. Puis retirez le câble plat et souple. Figure 1-40. Retirer le câble plat et souple de la carte USB Table 1-9.
Retrait de la carte mère (UGS Discret) Condition préalable : Vis des module SSD à la page 1-11 Retrait du module WLAN à la page 1-12 Retrait des module DIMM à la page 1-14 Retrait du module thermique (Discret) Retrait du module du ventilateur Retrait du module disque dur Retirez les deux (3) vis de maintien du côté...
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Soulevez le boîtier supérieur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert. Figure 1-42. Ouvrir le boîtier supérieur Fermez le boîtier supérieur et soulevez le côté droit de la charnière LCD jusqu’à ce qu’elle soit complètement dépliée. Figure 1-43. Déplier la charnière LCD Procédures de démontage 1-33...
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Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB (A) du connecteur de la carte USB. Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Câble plat et souple de la carte du clavier (B) •...
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Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-46. Retirer la carte mère Détachez le ruban adhésif du connecteur du câble plat et souple de la carte USB. Figure 1-47.
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Libérez le loquet et débranchez l’autre extrémité du câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte mère. Puis retirez le câble plat et souple. Figure 1-48. Retirer le câble plat et souple de la carte USB Table 1-10.
Retrait de l’encadrement LCD Condition préalable : Retrait du module LCD à la page 1-17 Forcez l’encadrement LCD depuis le côté inférieur pour libérer les loquets. Figure 1-49. Retirer l’encadrement LCD (1 sur 4) Forcez l’encadrement LCD depuis le côté gauche pour libérer les loquets. Figure 1-50.
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Continuez à forcer les loquets du côté supérieur. Figure 1-51. Retirer l’encadrement LCD (3 sur 4) Continuez de forcer les loquets du côté inférieur et retirez l’encadrement. Figure 1-52. Retirer l’encadrement LCD (4 sur 4) 1-38 Procédures de démontage...
Retrait des charnières LCD Condition préalable : Retrait de l’encadrement LCD à la page 1-37 Retirez les huit (8) vis de maintien des charnières LCD sur le couvercle LCD. Figure 1-53. Retirer les vis Soulevez pour retirer les charnières LCD du couvercle LCD. Figure 1-54.
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Table 1-11. Vis des charnières LCD Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,5 x 3,5 2,55 ~ 3,0 kgf.cm 1-40 Procédures de démontage...
Retrait du panneau LCD Condition préalable : Retrait des charnières LCD à la page 1-39 Sortez d’abord le câble eDP des guides du câble du côté inférieur, puis en suivant avec le côté gauche du couvercle LCD. Figure 1-55. Retirer les vis Sortez d’abord le câble de l’antenne aux WLAN des guides de câbles du côté...
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Sortez d’abord le câble de l’antenne principale WLAN des guides de câbles du côté inférieur, puis en suivant avec le côté droit du couvercle LCD. Figure 1-57. Détacher le Mylar Retirez les deux (2) vis de maintien du support du panneau LCD sur le couvercle LCD. Figure 1-58.
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Retournez délicatement le panneau LCD pour faire apparaître le connecteur du panneau LCD. Composant DEEE Annexe VII : Module LCD Figure 1-59. Retourner le panneau LCD Détachez le Mylar de maintien du câble eDP sur le connecteur du panneau LCD. Figure 1-60.
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Détachez le loquet de maintien du connecteur du câble eDP sur le connecteur du panneau LCD. Figure 1-61. Libérer le loquet Débranchez le câble eDP du connecteur du panneau LCD. Figure 1-62. Débrancher le câble eDP 1-44 Procédures de démontage...
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Accédez au ruban de montage double-face (A) par l’ouverture sur le support de la charnière. Tirez pour détacher le ruban de montage double-face du panneau LCD. Répétez la même procédure pour retirer le ruban de montage double face sur les autres côtés du panneau LCD. Figure 1-63.
Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance. Conseils de dépannage Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à...
Liste des composants présents dans le produit Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre appareil. Liste des composants présents dans le produit 1-47...
Assemblage principal 11 (KH.01K01.075) (KN.01K04.003) 13 Figure 1-1. Vue éclatée de l’assemblage principal Table 1-14. Vue éclatée de l’assemblage principal N° Description Réf Acer BOÎTIER SUPÉRIEUR 6B.A6TN2.001 HAUT-PARLEUR GAUCHE 23.A6MN2.002 CARTE DU CHARGEUR DU CLAVIER 55.A6TN2.001 CÂBLE PLAT ET SOUPLE DES EMPREINTES DIGITALES À...
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N° Description Réf Acer CÂBLE PLAT ET SOUPLE DE LA CARTE D’E/S 50.A6TN2.001 BATTERIE KT.00204.009 CARTE MÈRE (DISCRET) NB.ADB11.001 DISQUE DUR KH.01K01.075 CÂBLE PLAT ET SOUPLE POUR HDD 50.A9BN2.001 MÉMOIRE KN.4GB0G.054 MODULE THERMIQUE (DISCRET) 24.ADBN2.001 NB.AD011.001 CARTE MÈRE (UMA) NB.A6L11.001 24.AD0N2.001...
Suppression des données personnelles Vous pouvez choisir entre trois options : • Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) > [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et sécurité) > [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Mise en route). Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).