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QUESTIONS/RÉPONSES :
QUESTIONS/RÉPONSES :
Quand puis-je faire mon premier scan Dental Monitoring ?
Vous recevrez une notification de votre médecin sur votre formulaire d'inscription.
À quelle fréquence dois-je faire mes scans ?
La fréquence des scans est fixée par votre médecin et correspond à votre traitement
personnalisé. En cas de besoin, votre médecin peut également demander un
nouveau scan en dehors de l'intervalle prédéfini.
Comment savoir quand il est temps de procéder à un nouveau scan ?
Lorsqu'un nouveau scan est nécessaire, vous recevrez une notification directement
sur votre application. Il vous su t d'appuyer sur le bouton "E ectuer un scan" pour
continuer.
Que se passe-t-il si mon scan est rejeté ?
Si votre scan est rejeté - aucune inquiétude, cela peut arriver - vous recevrez des
explications et des conseils pour réussir votre prochain scan !
Que se passe-t-il s'il y a une mise à jour de l'application ?
Chez Dental Monitoring, nous travaillons toujours à l'amélioration de votre
application. La plupart du temps, aucune action ne sera demandée de votre part.
Si nous publions une mise à jour importante, vous en serez informé(e) par e-mail.
Puis-je utiliser un autre écarteur de joues ?
Non, votre ScanBox doit être utilisée en même temps que l'écarteur de joues
Dental Monitoring. Les autres écarteurs de joues ne sont pas compatibles avec
votre ScanBox.
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